贴心关怀 双向奔赴
梁建君
在台州玉环,一群外卖骑手组成的“先锋骑手志愿服务队”已为独居老人送餐逾千日。这场温暖的双向奔赴,始于城市对新就业群体的贴心关怀。
尽管市域山地面积仅248平方千米,玉环却以“绣花功夫”织密服务网络。整合党群服务中心、劳动者驿站等资源,建成70个新就业群体服务站,绘制“驿站地图”,打造“5分钟服务圈”,为3000余名新就业者提供“冬暖夏凉”的暖心港湾。针对配送难题,32个“友好小区”通过“小哥码”和“友好地图”,有效解决“门难进、货难放”等问题。
连续发布的“十大实事项目”聚焦新就业群体“急难愁盼”,通过政企社三方联动,推动服务落地见效。三年来,累计完成160余件代跑代办,开设假期托管班,保障新就业群体子女顺利入学。今年启动的“编组共建双向吹哨”机制,让新就业群体与社区结对,有了可依靠的“娘家人”。“小哥议事会”等平台畅通发声渠道,充电桩增设、托育优惠扩大等诉求通过快速响应机制,转化为实际解决方案。
城市的真心换来新就业群体的真情回馈。骑手们发挥“移动探头”作用,及时上报城市治理问题;参与“小哥严选”机制,自今年2月启动以来,累计发现食品安全隐患186处,整改率100%,守护市民“舌尖安全”。
从暖心驿站到共治平台,玉环与新就业群体在双向奔赴中共同书写着城市的温暖故事。 (梁建君)