宁波鄞州白鹤街道:探索社区社会企业参与城市老旧社区治理新路径
■ 周静 郑瑶 寇祥
公共活动空间紧张、治理资金捉襟见肘,是城市老旧社区的普遍难题。宁波市鄞州区白鹤街道直面“可支配资金少、资源转化率低、社区内生动能低”的“一少两低”困境,跳出“被动补位”思维,通过精准对接居民需求、联动多元力量,创新构建“党建+社企”治理体系,以点带面推广社区社会企业模式,为老旧社区治理注入“造血”新活力。
破局资源困局,小空间激活大民生。资源盘活是老旧社区治理的首要任务。白鹤街道在紫鹃社区试点,以社区社会企业为主体,将500平方米闲置“边角地”改造成智慧停车场。改造后新增40个车位,既缓解居民“停车难”,又节省地块养护成本。运营中优先吸纳社区居民就业,实现“家门口就业”;停车场收入还反哺社区服务,为老小区微更新、助老助困等民生项目提供稳定资金,形成“改造—就业—服务”的良性循环。
深耕社区微治,居民从旁观变参与。破解资源难题后,激发居民治理积极性成关键。白鹤街道以社区社会企业为纽带,引导居民以“项目合伙人”身份参与。在黄鹂新村,该街道牵头居民参与、社会众筹近千万元,将铁路沿线828米、1.5万平方米地段,打造成浙江省首个社会众筹铁路沿线生态长廊。为解决“后续管理、经费来源”问题,白鹤街道推动成立黄鹂社区社会企业,统筹建设“鹂西走廊”共富工坊,通过居民议事协商明确六大功能场域,招募居民为主理人、组建志愿服务队,惠及5000余户居民。如今,日常劝导、“我在城中有块田”等事项由志愿服务队负责,收益已投入20万元整修设施,实现“居民管、居民享”闭环。
拓宽共富路径,标准化模式可复制。从单个试点到全域推广,白鹤街道逐步完善社企培育体系,2023年,以黄鹂社区为起点,创建社区社会企业“黄鹂悦鸣”,随后“因社制宜”培育9家社企,还承接宁波市社区社会企业服务标准化试点项目。为规范运营,白鹤街道制定10余项制度,构建“民主协商、信用评价、财务审计”三位一体监管体系,设立专项基金保障利润反哺民生。截至今年10月,这些社企已盘活45处闲置空间,创造90余个岗位,推出“旧物焕新”超市等58个惠民项目。其中,仅“黄鹂悦鸣”营收就达200余万元,为共享空间维护、普惠服务落地提供支撑。
从“输血”到“造血”,白鹤街道用社区社会企业破解城市老旧社区治理密码。正如街道负责人所言:“以‘众筹’聚合力、‘社企’建机制、‘反哺’促循环,让资源聚起来、群众动起来,为老旧社区治理提供可复制经验。”
专家之声
白鹤街道深入践行“人民城市人民建,人民城市为人民”理念,由居委会发起设立独资社区社会企业,主动承接市场不好做、政府难覆盖、国企顾不上的民生微服务,以非营利或微利方式实现可持续运营,有效补齐基层服务短板。社区社会企业从“人、财、物”三方面破解治理难题:在“人”上,创造在地就业岗位,实现“家门口就业”,培育社区骨干队伍;在“财”上,开辟合法合规的自我造血渠道,将微利收益反哺民生薄弱环节,减轻财政压力;在“物”上,盘活边角地、闲置空间,推动社区微更新与服务品质提升。社区社会企业重塑居民与社区关系,推动居民由旁观者转变为参与者、服务者、消费者和受益者,显著增强归属感与获得感,构筑人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体。
浙江工商大学公共管理学院 张丙宣