近日，台州玉环市楚门镇喜连连豆浆餐厅店长助理于苗，捧着社区颁发的“优秀商家”荣誉证书，笑得合不拢嘴。他说：“以前店里总收到差评，却始终找不到问题根源。现在有了‘小哥严选’，能及时把问题精准反馈给我们，还督促整改，生意越做越顺心。”谈及“小哥严选”项目，社区社工陶丙焕介绍：“该项目在专业培训与督导加持下日渐成熟，不仅让居民吃上放心外卖，更带动外卖小哥参与到基层社会治理中。”

　　为破解社区工作者队伍建设“培育难、管理散、动力弱”等难题，玉环市创新实施“琢玉培优”计划，系统打造高素质专业化社工铁军，为深化“和合善治”基层治理探索新路。

　　该计划构建“全周期”培育链，打破传统“一刀切”培训，实施“适应年、拓展年、提升年”梯度培养。新社工通过“社区漫步+导师帮带”快速融入；骨干社工通过项目领办、技能竞赛提升实战能力，已推动300余个微治理项目落地。“三传三帮三带”导师机制促成百余对“老带新”，有效传承经验。依托社会工作学校，联动高校资源加强专业培养。目前，全市381人持证率超90%，本科以上学历超85%。

　　玉环大力推动社工向“全科服务者”转型。推行“全岗通”模式，系统轮训后超70%社工具备跨岗服务能力。深化“网社协同”治理模式，实现社工与网格员岗位融合，借助“民情云簿”数字平台精准服务到户到人。

　　在激励关爱方面，玉环市建立了数据化考核机制，七成考核分值基于系统客观数据，结合“一述两评”综合评定，结果与薪酬、评优、晋升直接挂钩，强化“干好有奖励”导向。同时，通过落实职业荣誉、关爱基金、清晰晋升渠道等举措，增强队伍归属感和稳定性。

　　玉环市将持续深化该计划，加强“全科+数字”能力建设，完善实战模式，为基层治理现代化贡献更多“玉环经验”。 （梁建君）