社区结对 资源共享
义乌市佛堂镇组团式服务提升百姓幸福感
何贤君 陈秋池 陈梦遥
“请大家留意,注水时要沿着茶盏内壁缓缓倾入,搅拌茶膏时,手法要轻柔,但茶筅的搅动要有力。”日前,由金华义乌市佛堂镇党群服务中心会同佛堂镇总工会、大成社区、江北社区共同组织的“茶愈时光”活动如火如荼进行着。
辖区内在职职工、社区居民一边品味自己亲手调制的茶汤,一边搭配时令特色糕点,享受这份独特的“宋韵茶香”文化体验。随后在心理疗愈环节寻找压力的根源,实现心灵的疗愈与释放。
这是佛堂镇在推行“组团式社区党群服务”创新工作机制后举办的第七场活动。据了解,今年以来,佛堂镇以镇党群服务中心为核心,7个社区结对组团,整合辖区内社区合伙人、党员志愿者、专业服务人员等多方力量组建服务团队,开展一系列“组团式社区党群服务”。通过整合资源、优化服务流程,激活“服务共同体”,实现高效便捷的社区服务与治理,为构建和谐社区奠定坚实基础。
“当时我们想办点茶活动,碰巧义乌市总工会想为老街商户开展解压活动。”双方不谋而合,茶点加解压的“茶愈时光”活动初步成型。随着活动规模的扩大,活动场地和设备受到限制。这时,与大成社区组团的江北社区主动请缨:“我们这里空间大,设备也全。”一场活动下来,社区间的资源共享,不仅使经费较以往节省了三成,辐射人群及地域范围也扩大了。“既打响了两个社区的名气,也方便了社区间居民的互联互通。”佛堂镇党群服务中心相关负责人说。
自3月6日首次采用组团式服务模式以来,佛堂镇结合“一社一品”打造,围绕“一老一小”、文旅研学、创业就业等多个主题,由镇党群服务中心统筹联动或社区组团共建开展活动,累计服务群众超过5000人次。
“我们按照地域相近原则,构建组团式社区党群服务矩阵,以2个至3个社区为单元横向组团,差异化开展普惠性、日常性活动,从‘各自为战’转向‘协同联动’,改变以往资源利用率低、活动同质化碎片化突出的问题,打开社区服务优势互补、共建共享的新局面。”佛堂镇相关负责人说。
此外,当地党员干部还带头深入群众,通过走访、座谈等方式,精准收集群众在生活服务、政策咨询、矛盾调解等方面的需求。针对不同需求,分类制定服务方案,为群众提供个性化、精细化服务。
“我们还定期开展服务效果评估,根据群众反馈及时调整服务内容和方式,不断提升服务质量和群众满意度。”如今,各社区间已形成默契,资源共享、活动联办成为常态,居民参与度显著提升,社区氛围愈发和谐,佛堂镇预计今年全年可增加这样的社区服务活动近30场。
“通过党建引领组团式服务,不仅极大丰富了群众日常活动类型,还进一步密切党群关系,生动诠释‘民有所呼、我有所应’的服务理念,提升基层党组织凝聚力和战斗力。”下一步,佛堂镇将继续深化“组团式社区党群服务”模式,构建共建共治共享的基层治理新格局,提升居民幸福感和归属感,打造和谐宜居的生活环境,让组团式服务成为社区发展的有力支撑。
(何贤君 陈秋池 陈梦遥)