春日的阳光斜照进杭州萧山颐乐养老集团有限公司泰和园区，萧山区民政局工作人员潘永珍正握着徐奶奶的手轻声询问：“这里饭菜合胃口不？晚上睡得舒不舒服？”——这是潘永珍蹲点访查的第二家养老机构。4月以来，萧山区民政局抽调14名工作人员组成调研工作组，通过和入住老人“同吃、同住、同处”72小时的方式，深入28家养老机构开展沉浸式蹲点访查，促进全区养老机构服务水平提升。

　　悠悠万事，民生为大。今年，萧山区民政局创新打造“爱民暖政”党建品牌，将党的关怀与群众的期待深度融合，将党建与“老有康养”“弱有众扶”“善治共享”“暖心优享”四大领域紧密嵌合，以红色引擎激活民生服务动能，让政策温度直抵民心，构建起覆盖全生命周期的民生服务体系。

　　当前，“爱民暖政”品牌正以独特的文化基因滋养着整座城市，围绕“全周期服务”目标，已孵化“萧然乐养”“萧膳养”“善行萧山”“萧伢儿”“萧社领航”“爱在今萧”“萧然礼葬”“萧然有名”八大子品牌，其中养老机构沉浸式蹲点访查就是推动“萧然乐养”品质升级的重要抓手之一，通过从基层实际中汲取经验，让“民之所盼”成为“政之所向”，将品牌温度转化为惠民实效。同时，持续推进“爱民育才”等三大人才培育计划，向养老、救助、儿童、殡葬等重点民生板块输送专业人才，为“爱民暖政”品质筑牢根基。

　　针对群众关心的“关键小事”，萧山区民政局立足“爱民暖政”党建品牌，以十大创新破局项目为载体，着眼养老服务迭代、救助慈善融合、儿童福利夯基、青年社会组织培育、婚丧改革提升等十个民生“小切口”，通过“政策+场景+模式”三维创新，回应群众期待、破解发展难题，撬动民生服务大变革。

　　未来，萧山区将继续深化品牌内涵，以细腻举措精心雕琢民生细节，让民政事业发展更有温度，民生福祉提升更有质感，让“爱民暖政”成为城市的温暖底色。 （俞琳 王苏萍）