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德清县阜溪街道

巧用“加减乘除”工作法 走出基层治理新路子

梅亦洋 仲 一

  眼下,每到中午时分,在湖州市德清县阜溪街道兴山社区,总能见到这样一幕温馨的画面——几位老邻居互相结伴,一边说说笑笑,一边慢悠悠地走向社区幸福食堂,这里早已飘出热腾腾的饭菜香气。

  阜溪街道兴山社区常住人口3000多人,新居民占比超过一半,其中涵盖了19个民族的500多名少数民族同胞。作为一个典型的新老居民融合、多民族统合的社区,如何探索党建引领下的社区治理新路径?近年来,阜溪街道巧用“加减乘除”工作法,用心用情书写下老百姓幸福生活的民生答卷。

  除了“家门口”的幸福食堂外,阜溪街道兴山社区在阵地建设上勤做“加法”。街道以未来社区建设为契机,新建阜溪公园、幼托驿站、居民会客厅等民生服务设施,将社区打造成集居家养老、文娱活动、医疗康养、民族交流等功能于一体的现代社区,不断积蓄基层服务力量。

  “感谢你们的耐心调解,这下我可以安心过年了!”前不久,一名贵州籍的新居民老卢来到阜溪街道老王工作室,对调解员连声道谢。据了解,老卢先前承包了加装电梯的土建基础工程,但工程结束后,包工头一直拖欠工程款。得知这一情况后,老王工作室立即派出新居民志愿者,帮助老卢多次上门沟通,最终双方达成协议,纠纷圆满解决。

  老王工作室是德清县首个以新居民为带头人的调解组织,实现了社区治理从“以外管外”到“内外兼管”的转变。为进一步提高工作效率,阜溪街道在工作方法上积极做“减法”,街道人大牵头组织3名少数民族人大代表(议事员)担任大网格长,由街道居民议事员担任小网格长,厚植网格队伍“熟人、熟地、熟情况”的优势,组织开展常态化、地毯式矛盾纠纷排查,做到网格情况及时掌握、主动作为、尽早化解。

  在队伍建设方面,阜溪街道巧用“乘法”,完善街道、社区、业委会、物业、社会组织、居民“六方协同”基层治理新模式,在兴山社区成立了街道第一家社会组织,定期开展日间照料、用药指导、爱心义剪等公益服务;针对兴山社区流动摊贩治理问题,阜溪街道用贴心服务做“除法”,去除与民众沟通的阻隔,采取志愿者文明劝导与行政执法处理相结合的方式,对乱摆摊现象进行集中整治,扎实推进社区精细化管理,保障社区平安稳定。去年8月,阜溪派出所成立“警·家”工作室,联合妇联等力量,重点构建反家暴联防联治“156”工作体系。该体系实行以来,家暴类感情纠纷调处率达98%。此外,阜溪派出所联合街道人大、阜溪好婆婆、老王工作室等共同推进辖区反诈工作,多次深入村社、企业、学校等地开展宣传活动。

  “加减乘除”工作法,助力基层治理见实效。阜溪街道党工委副书记徐航表示,阜溪街道将继续以党建引领“一根针”穿起基层治理“千条线”,采取更多惠民生、暖民心的举措,持续提高服务居民的效率和精准度,将群众的美好愿景变为幸福实景,推动基层治理高质量发展。


浙江日报 专版 00011 巧用“加减乘除”工作法 走出基层治理新路子 2025-01-10 浙江日报2025-01-1000015 2 2025年01月10日 星期五