共建共治共享 打造社区治理新格局
刘继靓 杨平平 褚晶君
小区房屋外立面统一换上“新衣”,有了加装电梯住进了电梯房,居家养老服务更加贴心……嘉兴海宁市硖石街道西山社区隆兴嘉苑小区的这些新变化,让不少居民获得感满满。
不管是新社区还是老社区,不同社区有着千般需求,治理过程中难免遭遇各式各样的挑战。面对新老社区的治理,硖石街道把分散在各领域的力量,汇聚到群众的“需求点”上,不断激发基层治理的“红色动力”,打造共建共治共享的社区治理新格局。
“红管家”上岗,织密基层“一张网”。在硖石街道的每个小区显眼之处,都设立了一块独特的公示牌,醒目地标注着:“有问题,‘红管家’帮您解决”,并明确列出了“红管家”的姓名、服务地点及联系电话等信息。
近年来,硖石街道不断深化“三方协同”治理模式,积极打造“小区‘红管家’”这一党建特色品牌,率先在辖区80个小区门口公示由所属社区两委班子担任的“红管家”统一形象及个人联系方式,通过实施“四亮”(亮身份、亮形象、亮承诺、亮职责)制度,让“红管家”直接面向居民开展工作。
小区有了“公共秘书”,公共事项由“糊涂”变“透明”。硖石街道伊顿公馆小区业委会每次开会,居民周易家都会准时到场。作为伊顿公馆小区首任“公共秘书”,他需要出席每次小区业委会会议,并在会议结束后将开会内容整理好,及时发送给业委会查看审核无误后,向小区居民公布。
在小区引入“公共秘书”,是硖石街道的一次有益尝试。今年硖石街道精选了伊顿公馆、海城名家、海棠湾、北湖嘉园和月亮湾等五个小区,创造性地推行了“四公”制度,创新开展住宅小区公共收入公共会计、审计、秘书、律师制度,聘请专业会计、专业审计对小区财务进行月度记账、年度审计,聘请专业物业秘书、专业法律顾问协助、指导业委会规范化运作。“这一制度有力地促进了居委会、业委会与物业服务企业三方在小区治理过程中的紧密合作,共同应对并有效解决重大管理问题,显著提升了小区管理的透明度与协同效率。”硖石街道社会事务办社区管理岗主任朱国华说。
党建赋能聚合力,互联共建促发展。为进一步推动“志摩故里·硖石景区”党建融合、综合治理、旅游服务等工作,去年12月,硖石街道党委联合海宁市城投集团党委在南关厢历史文化街区共同发布“多彩关厢·先锋文旅”党建品牌。
双方与“志摩故里·硖石景区”内的派出所、南关厢社区等13个联建单位形成党建矩阵,建立“2+X+N”景区党建联建组织架构、“1+3+N”景区服务阵地矩阵,制定联席会议工作制度、书记轮值制度、互助合作制度等,联动开展文化招商,串联历史文化景点,一体推进景区党建融合、综合治理、旅游服务、景观打造、产业发展等工作。
接下来,硖石街道将继续在基层治理中注入“红色动力”,凝聚“基层善治”的发展力量,助力社区治理提质增效。
(刘继靓 杨平平 褚晶君)