天台县人民医院:
崇尚和合文化 彰显医者仁心
杨 群 徐春芽 姜银敏
“太谢谢庞医生了,您轻轻一弄,孩子的手就复位了。”夜幕降临,华灯初上,在台州市天台县城区的马路边,一名医生为胳膊脱臼的患儿进行快速复位。这名医生是天台县人民医院骨科副主任庞帮镭,在接送孩子去补习班的路上,接到半年前诊治过的患者家属求助,说孩子二次脱臼急需救助,于是就上演了路边诊治的暖心一幕。随后家属送上了锦旗表示感谢,医院也同步在清廉医院数治平台上,在庞帮镭的“医德档案”里为他加分。
天台县是和合文化发祥地,和合文化基因融入社会发展方方面面。为了打造家门口“好就医”“就好医”的高质量医疗环境,以及创建和谐的医患关系,天台县人民医院以打造系统集成、协同高效的智慧医院为目标,今年6月起,创新设立清廉医院数治平台,拧紧压实“数字监督、实时监控、部门联动”全链条责任,为“和合医疗”建设赋能增效。
点开数治平台,各个应用场景一目了然,搭建了智慧监督、廉洁教育、医德医风、阳光接待、网格监督、风险自查等数字化治理监督模块,构建起“问题线索发现—数字纪检监察室研判—相关职能部门联动—后半篇数据治理”的实时监督、闭环治理机制。
“我们希望以和合文化为抓手,打造和合医疗,目的是让医生和患者之间、管理层和医生之间、医生和护士之间都建立起和谐关系。”天台县人民医院党委书记王军伟说。
清廉医院建设,其落脚点就在于做到合理用药、合理用耗、合理检査、医保物价等方面的重点监督,营造风清气正的就医环境。早在2012年开始,天台县人民医院常态化坚持对药品用量和金额每月进行排名的“双排名”预警制度。由分管领导牵头对数据增长较快的药品以及所涉科室,开展用药合理性监督。
“我们现在通过大数据监督预警能及时发现异常情况。若是以前,要调取大量病历资料,再找相关人员谈话了解,最后确定违规行为,费时费力,且监管滞后。”谈起现在的医疗监督更实时、精准、高效,天台县人民医院纪委书记姜银敏感叹,“如今,我们第一时间获取相关数据预警,进行实时干预,将事后监督前移至事前预警,更加注重以预防为主。”
与此同时,该院深化标本兼治,厚植清廉根基。创建廉洁文化品牌,开设“医路向廉”专栏,定期开展以案为鉴促改警示教育,着力在“治未病”“治小病”上下功夫。树牢“干净加干事、干事且干净”的工作导向,以党建共建模式厚植“勤廉并重”文化,开展“医心向廉·清风兴院”清廉文化创意大赛等,传播清廉文化、涵养风清正气、共创和合天医。
下一阶段,天台县人民医院将打造“以和合文化为根基、以健全制度为保障、以数字赋能为动力、以提级监督为抓手”的清廉共建模式。“我们现在借助信息化手段,智能监控到医院医疗环境的角角落落,让大数据发挥作用,让群众看病安心、用药放心。”王军伟说。