呵护无偿献血者“满腔热血”
伍里川
河北的李先生先后献血8次,在自己需用血时却被告知用不上,“献血证过期作废了”。事情曝光后引发社会关注。廊坊市卫生健康委成立调查组开展核实调查,并于8月27日发布情况通报:无偿献血证终身有效,不存在过期这一说法。
无偿献血证终身有效是法理常识,却要通过地方部门专门认定,让人哭笑不得。
此事件的严重性在于,“献血证过期作废”论,不仅改变了一纸证明的效力,还影响到一个患者的安危。据报道,李先生因突发疾病险些休克,就诊医院先后两次调来800毫升血,但在后续调血时,医生却告诉他,由于他近期没有献血记录,“献血证过期作废了”,无法为他调血,而未顾及该患者为终身免费优先用血权益人。
根据通报,血站和院方存在信息共享机制不健全、工作人员对献血者优先用血政策掌握不准、解答有误,与患者沟通时方法不当、缺乏关爱等问题。然而,在实际情境中,“对政策掌握不准”则表现为相关单位各执一词、互踢皮球,《河北省献血条例》和廊坊市中心血站《关于加强无偿献血者优先用血管理的通知》所规定的“献血者本人及其配偶和直系亲属享有优先用血权利”竟然落空。
尽管人们未知这种“献血容易用血难”的状况是不是只有李先生一人遇到,但可以肯定的是,李先生的遭遇未必是偶然性事件。这也从一定程度上折射出现实中用血机制不畅的老问题。多年前,四川曾发生过“要用血先献血,家属打飞的来救人”的新闻事件。如果说此类情形如今有所好转的话,那么,另一种困局又起——今年4月,据媒体报道,山东的铁先生在日照市无偿献血13次,但妻子在济南做手术备血却因身处异地被拒,后几经协调沟通才得以解决。
平心而论,血液很宝贵,而有时出现的“血荒”则给血站、医疗机构造成压力。在供血出现矛盾时,相关单位颇受考验。可是,化解矛盾的正确办法永远不是制造新矛盾。无论是“献血容易用血难”的骨感事实,还是献血者优先用血的权益得不到保障,都容易打击群众献血的积极性,是十分不可取的。何况,在患者等待救治、情况危急的情况下,有关人员更不应该表现出事不关己高高挂起、冷漠有加的态度来。
当下,各种形式的“用血之困”深刻说明,相关部门应进一步统一和明晰政策执行标准并广而告之,医疗机构等应进一步提升理解掌握政策的精准度,在实践中坚持科学思维和人性化考量,化解群众用血难题。
据报道,廊坊已严处相关责任人员。就这一个案作出惩戒是必须的,不如此,就不能让责任人长记性。但更重要的是,在大力强化、普及“献血者优先用血”政策的基础上,还要尽快梳理、打通政策和机制上的“肠梗阻”,并进一步健全完善政策和机制,为群众营造“用血无忧”的友好氛围,从而激发起“献血光荣”的热潮。