人物名片

　　徐亮 博士，高级工程师，浙江清华长三角研究院人工智能创新中心主任，专注人工智能技术赋能政企辅助决策的研发和应用，曾三次获中国智能科学技术最高奖“吴文俊人工智能科学技术奖”、央行金融科技发展奖，近五年获专利授权102项。

不当高管搞科研，徐亮博士来到嘉兴——

帮更多产业插上AI翅膀

本报记者 李 茸 共享联盟·南湖 许颖佳 陈长青

　　面对现金存款单、汇款单等各类票据，中小金融机构的基层工作人员不再需要费时费力进行人工审查、分类、归档，普惠金融人工智能开放创新平台上的AI（人工智能）能帮你迅速搞定。此前，国家科技部重大专项——普惠金融人工智能开放创新平台成功通过验收，多家金融机构有了方便实用的AI工具。而这一项目的技术负责人正是徐亮，一名主攻AI应用的博士。

　　出生于1987年的徐亮先后在清华大学和牛津大学取得本科和博士学位，连续入选《麻省理工科技评论》发布的“全球35岁以下科技创新35人”“中国35岁以下科技创新35人”，三次获中国智能科学技术最高奖“吴文俊人工智能科学技术奖”，近5年获专利授权102项。

　　去年，徐亮做了一个重要决定：离开工作多年的深圳，辞去世界五百强企业的技术高管岗位，来到嘉兴担任浙江清华长三角研究院（以下简称长三院）人工智能创新中心主任。

　　创新者

　　问题导向做科研

　　记者见到徐亮的时候，他双手在键盘上敲得飞快，正忙着给团队最新成果——AI+心理健康新项目“找茬”。

　　掏出手机，徐亮给记者展示了一款微信小程序“心安防护”。

　　“最受学生欢迎的版块是情绪小助手，也就是人机对话。”徐亮一边说话一边操作，输入“孩子不想上学怎么办”，AI回复：“这其实挺常见的，很多时候我们都会遇到不太想去面对的事情，想聊聊是什么原因吗？我们可以一起想办法。”继续输入问题，AI会迅速回复一些专业、暖心而有指导性的建议，让人不自觉地继续聊下去。

　　徐亮介绍，这个版块能为孩子们提供一个倾诉的“树洞”，而所有回答均基于专业心理咨询师的专业知识。

　　这些年，青少年心理问题日趋严重，关注到这一社会热点，去年秋天开始，徐亮带着团队与国内头部企业华夏心理集团开展了战略合作。

　　“青少年心理咨询需求日益增加，而专业心理咨询师数量有限、服务收费较高，徐亮博士团队利用AI能够解决这些问题，我们是一拍即合。”华夏心理董事长苏家豪介绍。

　　对于徐亮来说，心理健康是一个全新领域，依托华夏心理深耕心理咨询领域20年的资源、经验和数据，他们花费大半年时间了解心理健康专业知识、处理大数据、利用AI算法搭建大模型、搭建了一整套线上和线下的解决方案。其中，线上小程序可以为学生和家长提供心理咨询服务，为家长和老师提供心理专业知识培训，线下在校园内也能同步为学生、家长和学校提供专业服务。

　　目前项目研发已经完成，今年春季学期以来，已经在华夏心理合作的北京、深圳等地的学校测试，苏家豪表示，“家长、学生、学校反馈都不错，可以说我们为青少年心理健康搭起了一道防火墙”。他还给记者展示了几条匿名反馈：

　　“和这个程序对话，能给家长或孩子一些很有用的建议，不用担心会被嘲笑！”

　　“作为一名繁忙的班主任，上面有一些针对我们的在线培训和指导，我感觉更有能力去关注并解决学生的心理健康问题。”

　　在徐亮看来，AI只是工具，解决具体问题的底层逻辑和技术是相通的，而他和团队做的工作就是利用AI来解决实际问题，帮助更多有需要的人。

　　这些年，聚焦社会热点话题，徐亮带领团队研发出不少应用，如疾病预测AI平台，可以提前一周预测流感流行等传染病发生情况，帮助政府完善决策；医保反欺诈系统，可以识别异常刷卡骗保人群，同时对超量取药等违规行为进行监控，减少了各省市医保定点医疗机构的费用支出……

　　带领者

和团队成员一起成长

　　记者在人工智能创新中心转了转，这儿只有两间会议室和两间办公室，而且看不到几个人。

　　“项目在哪儿，我们的人就在哪儿。”徐亮开了个玩笑。说话间，徐亮去会议室参加视频会议，只见大屏幕上分布在北京、杭州、香港等地的团队成员的头像逐个亮起。大家交流项目中遇到的具体问题，徐亮则简明扼要地提出解决方案。

　　“最近我看到一篇关于多智能体的论文，挺有意思的，大家也一起看看。”会议结束前，徐亮分享了一篇文章到工作群。

　　点开链接，算法工程师朱昱锦认真地看起来。博士毕业后他一直跟着徐亮，去年也一起来到嘉兴工作。

　　朱昱锦说：“徐博士眼光很‘毒’，在学术上有很多值得我们学习的地方。”这两年，随着ChatGPT风靡全球，各种各样的AI大模型、算法层出不穷，徐亮日常会阅读大量的国外前沿算法论文，尝试多种算法，并会发到工作群里和大家讨论，让大家及时了解最新的业界、学界动态。

　　除了学术，项目上朱昱锦也受益良多。普惠金融人工智能开放创新平台是朱昱锦参与过的层级最高、最复杂的项目，光是项目预期落地服务的金融机构就有400多家且遍布国内外。一开始接触时大家都感到千头万绪无从下手。徐亮带着大家一点点抽丝剥茧，自上而下把项目目标、框架等一点点梳理清楚，将大项目按数据、算法、模型、接口等层级划分，各层级进而分解为多个子模块项目，再分给团队成员。

　　项目中，朱昱锦主要带一组人员完成自然语言和文本处理方面的部分内容。有一次因为人员临时被抽调到其他项目，导致人力紧张，加上遇到一点技术难题，项目进展迟滞。他第一时间向徐亮“求救”。朱昱锦记得很清楚，徐亮一边联系资深的邻组工程师和高校学术专家前来指导，一边召集团队成员们通过文献调研、选型讨论、优化排期等方式，寻求可能的解决方向，经过短时间内高强度反复研究、测试，最终找到了解决办法。徐亮还根据不同成员的专长重新分工，保证项目如期完成。

　　“6年时间，我从在高校里默默埋头做科研，到在国家科技部重大专项中当小组长带团队，到如今带团队独立完成项目，成长特别快。”朱昱锦说。目前已有500多家金融机构、科技企业等用户使用该平台，而且马上要做二期了，他觉得特别有成就感。

　　据介绍，目前中心共有十几名成员，不少人毕业于牛津大学、清华大学等知名高校，基本上都是跟着徐亮从上海、北京、深圳等地一起过来的。

　　开拓者

　　希望做出中国的AI大脑

　　在徐亮的办公室里，有一个柜子特别显眼，上面摆着各种奖状，其中不少都是英语的，如“全球35岁以下科技创新35人”“吴文俊人工智能科学技术奖”，还有深圳工程师优秀科技人才“杰出工程师”等证书。

　　这些荣誉，都是徐亮在来嘉兴前拿到的。放弃工作6年的企业、数百万年薪，来到嘉兴入职长三院，不少人表示过疑惑。这背后，徐亮经过了长时间的深思熟虑。

　　2016年学成归国后，徐亮陆续承接了不少地市级、省部级乃至国家级项目。参与的项目越多、层级越高，徐亮越发感受到，目前AI领域内还存在不少亟待解决的痛点，如国内基座模型能力和算力方面还有所欠缺，相比国外差距不小。在项目落地过程中，业务团队和技术团队的思维有很大差异，跨学科创新方面经验有限，产学研平台还刚刚起步等。

　　继续留在企业虽然赚钱更多，但他还是希望能够承接国家重大课题，于是，徐亮选择了长三院。

　　“比起企业和高校，长三院有着顶尖高校清华背景，而且在人才引进、科研体系、产业应用等方面都更有特色和优势，能让AI技术在更多领域发挥更重要的作用。”徐亮表示，此外，长三角地区在数字经济产业方面的优势也比较突出，让AI应用落地更有优势。

　　虽然来长三院不到一年时间，但徐亮已经尝到了不少“甜头”。长三院一直鼓励并支持大家与企业、产业多合作，目前，中心已经与天道金科等头部企业签了战略合作协议，将开展一些试点项目。

　　此外，算力被称为AI的“发动机”和核心驱动力，一直以来整体价格较高，徐亮这些年其实一直在寻找稳定而廉价的算力。入驻长三院后，院内一位师兄帮助对接了一家北京的算力提供方，非常稳定。双方建立了紧密合作伙伴关系，对方能以较大折扣提供算力服务，还能一起做一些前瞻性的项目。

　　据了解，中心成立不到一年时间，目前已在课题承接、论文和专利发表、专著方面获得一定成果，且正与浙江省金控集团等长三角地区企业合作研发项目。

　　记者问起徐亮对自己的评价，他用了“守正出奇”这个词。徐亮说：“希望未来中国的AI产业大脑能在长三院落地。”这也是他对AI技术在中国发展的信心与期待。