杭州市西湖区积极探索“民呼我为”具体实践，聚焦“大走访大调研大服务大解题”活动，通过集中精力破解“老旧”小区治理短板，“把脉问诊、对症下药、跟踪问效”，提高社区治理能力，提升服务群众质效。

　　三墩镇厚诚路杭五建小区始建于上世纪90年代，由于历史遗留问题，公共基础设施不健全，晚上小区漆黑一片。社区坚持问题导向，根据小区路面、安全等情况，制定小区路灯亮化安装方案，对安装点位进行多方协调协商。同时，充分发挥小区党员作用，全程监督路灯亮化工程项目，切实解决居民夜间出行难题。

　　由于地铁4号线施工建设，紫郡西苑北区拆除原有垃圾房，用临时集装箱替代，简陋的设施让垃圾房常年污水堆积、异味环绕，居民苦不堪言。社区以“我为群众办实事”为重要抓手，对垃圾房进行提升改造，新建成的垃圾房外观齐整、功能完善，有效改善了小区居住环境。

　　西湖区深入开展“走亲连心 民呼我为”活动，坚持检视、调研、破难一体推进，把功夫下在解决发展难事、群众身边小事上。聚焦深化“六六行动”，大力弘扬“四下基层”优良传统，区四套班子主要领导带头开展蹲点式调研，带动全区各部门（镇街）常态联系走访基层，帮助解决问题7400余件，建言3700余条。 （邓航 顾人杰）