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新昌县公积金中心

做优“增值式”服务 提升市民生活品质

吕彬莹 马可远

  为深入贯彻浙江省营商环境优化提升“一号改革工程”,加强“便捷服务”到“增值服务”提质升级,新昌县公积金中心聚焦重点领域,制定增值式服务改革实施方案,争当增值式服务改革“排头兵”。截至目前,该中心8项增值式服务受益人群已达2万余人。

  重点领域的增值创新,是新昌县公积金中心深化专项服务活动的重中之重。企业获得低息贷款,银行发放给优质客户,是银企双方双向的需求。新昌县公积金中心深度挖掘企业建缴信息价值,制定《新昌县公积金中心“金助企贷”助力营商环境最优化专项行动实施方案》;积极搭建银企桥梁,与8家委贷银行进行“金助企贷”合作签约,梳理汇总长期稳定缴存公积金优质企业“白名单”推送至签约合作银行,给予白名单企业享受提升授信额度、降低贷款利率、放宽担保条件等优惠政策。截至目前,相关合作银行已为白名单内企业发放优惠贷款10500万元,为企业节约了财务成本。

  过去一些市民因为工作调动等原因,会有一些剩余公积金没有提取,时间久了就积淀在账户中,成了沉睡资产。新昌县公积金中心挖掘各类数据资源,通过全面梳理排查业务信息、社保电信等多部门协助核查比对等方式,有效获取和完善公积金账户信息,提醒相关群众盘活公积金。截至目前,中心已实现近3300万元公积金顺利回家,率先完成市中心“让金回家”年度目标任务。

  这是新昌县公积金中心增值创新的两个典型案例。今年以来,新昌县公积金中心凝心聚力开展清廉机关创建工作,以“金青廉”活动为载体,完善干部考核制度,不断加强干部队伍建设。探索金银联建、金村联建、金社联建、金片联建模式,今年5月,组织开展“金服务”金联党建联建启动仪式,与联建单位进行签约,形成资源共享和优势互补的工作新格局。创新推出“12廉”每月一主题的廉政教育活动,抓住关键节点和主题精神,持续深化机关作风建设,营造浓厚的清廉机关创建氛围。

  给予市民方便,也是新昌县公积金中心的一项重要工作。新昌县公积金中心深化数据共享,迭代升级公积金平台系统,实现离职提取、退休提取等高频业务事项数据自动校核、自动审批和自动结算;打通公商跨贷壁垒,开通住房公积金“无忧还贷”按月提取转账业务,将商业贷款、组合贷款按年人工提取模式转变为按月转账模式,减轻职工还贷压力。升级“同城通办”至“同城即办”,实现跨归集点业务受理及流程审核、资金结算同步到位。截至目前,已与5家商业银行合作办理“无忧还贷”业务共906笔,更好地满足群众办事需求。

  为了让市民更方便领取公积金,新昌县公积金中心在全县域28家农商行网点“就近办”的基础上,与工商银行城东支行达成合作,建立新昌县住房公积金城东便民服务点,形成“办事大厅+代办点+便民服务网点”“就近办”服务网络,将服务触角延伸到老百姓的“家门口”。

  此外,新昌县公积金中心还常态化推出工作人员“跑腿代办”抵押权注销服务,安排工作人员准备抵押权注销材料,移交至不动产中心进行抵押权注销操作,代替办事群众办理抵押权注销业务。截至目前,中心已办理抵押注销“跑腿代办”660余笔,约占全部注销业务的82%,受到群众广泛好评。


浙江日报 专版 00018 做优“增值式”服务 提升市民生活品质 2023-11-29 浙江日报2023-11-2900018 2 2023年11月29日 星期三