近年来，衢州市柯城区委统战部结合“南孔圣地 衢州有礼”城市品牌建设，探索联侨“有礼”、暖侨“有礼”、聚侨“有礼”三项举措，全面探索基层侨务工作新路径，进一步营造“为侨服务好，侨作贡献多”双向服务的有礼氛围，取得明显成效。

　　社区为侨服务志愿者每周一敲门、街道为侨服务志愿者每月一活动、区侨联每节一慰问，柯城区委统战部构建联侨“有礼”三级工作体系，通过“三个一”工作机制密切与侨界群众的联系。“能和这么多志趣相投的人一起为自己的家园做一些力所能及的事，我也很开心。”日前，获评柯城斗潭社区“最美斗潭人”的志愿者杨铭正笑着说。像杨铭正这样常年坚持利用闲暇时间参与服务工作的志愿者，柯城全区共有100多位。

　　柯城区委统战部将“有礼”文化融入侨务工作阵地规范化、标准化建设，在2个街道侨界空巢老人服务中心和25个社区“侨胞之家”，集成打造“侨邻礼”工作室、活动室、汇客厅和侨史文化宣传长廊，常态开展礼仪文化、书画、歌咏、舞蹈等培训和交流活动。

　　“我生病住院期间，儿子无法回国，都是你们在轮流照顾我，现在又经常来陪我聊聊天，不是亲人胜似亲人。”面对经常上门走访的街道侨界空巢老人服务中心工作人员，侨属王全心充满感激。

　　为把为侨服务工作落实落细，柯城区委统战部探索建立“有礼”服务卡机制，建立侨界户情档案和侨界老人健康档案，落实政策宣传、困难帮扶、矛盾调解“三到位”，整合“医”心为侨医疗队、志愿服务队等“有礼”服务队的力量，常态化服务3000余名侨眷侨属。去年以来已累计开展生活照料、健康护理等暖心关爱活动近百次。

　　依托本地成熟的“邻礼通·三民工程”平台，柯城区还加强线下线上的结合互动，创新开发打造“侨邻里”应用，对不同年龄、不同身体状况的侨界老人进行“红黄绿”三色标识，制定“共性+个性”服务清单，针对需要特殊关注的200余名侨界老人赋予红色、黄色，建立“网格员—党员—家庭医生”三级联动机制。截至目前，已累计提供精准个性服务800余次，侨界好评如潮。