浙江日报 数字报纸


00014版:专版

武义:“小巷管家”提升社区治理实效

姜铄昱 徐冠莹

  “这一棵老树枝条不断往民房屋顶生长,有压垮房屋的危险,急需修剪。”近日,金华市武义县壶山街道塔山社区居民刘华在下班路上发现了隐患,立即拍下照片,发送到微信群中,反映这一问题。

  收到问题线索,塔山社区高度重视。据了解,武义县白洋渡居民区房子建于20世纪六七十年代,紧挨楼栋长有几棵老梧桐树,不断生长的枝条存在压垮房屋的隐患。然而小区老旧,砍伐不易。在“小巷管家”、网格员、塔山社区、城林园艺公司、电力公司的多方协同下,启用了两台大型吊机,第一时间将前有高压线、后有居民屋的梧桐树修剪完成。

  刘华正是“小巷管家”中的一员。塔山社区号召居民组成“小巷管家”队伍,将志愿者纳入1+3+N网格体系管理,调动更多居民参与到社区治理队伍,成为平安家园“守护人”、环境整治“带头人”、文化传播“引领人”,为社区精细化管理“添砖加瓦”。

  “楼上污水管道堵塞,脏水已经溢出楼道了。”棉纺厂宿舍一居民在社区群反映。棉纺厂宿舍是多年的老旧小区,下水管道老化和淤堵易引起邻里纠纷,影响居民生活。“小巷管家”小唐在社区群发现了居民提出的问题立即展开行动,联系网格长、社区工作人员同街道与相关公司联系,及时清淤疏通解民忧。“反映的问题能够得到及时解决,小区自从有了‘管家’,越住越舒心。”小区居民王阿姨乐呵呵地说。

  今年以来,武义县委组织部在深入调查研究后,不断激活社区治理的内生动力和源头活水,全县域统筹、各领域融合,积极培育“小巷管家”“小巷助理”“小巷卫士”等12支“小巷队伍”,将社区治理的触角延伸到楼栋单元和居民的身边,整合各类治理资源下沉网格一线,把多元化服务送到居民家门口,催动城市基层治理服务“链式反应”。

  今年6月,白洋街道下王宅社区党群服务中心召开了一场圆桌议事会,26名来自街道和社区的微网格长、居民、“小巷队伍”代表等坐到一起,讨论如何解决居民呼声最高、需求最强烈的问题。

  在当地组织部门的牵头下,下王宅社区统筹盘活闲置空间2000余平方米建设党群服务中心,融入“开门七件事”,通过“小巷骑兵”“小巷银星”等队伍共同打造“社区膳食坊”“长者健康运动中心”等一批善养、善育场景,把最大空间让给群众,全力提升居民参与感,社区居民纷纷点赞。

  “社区基层治理千头万绪,‘小巷队伍’就是激发群众参与基层治理的破题利器。通过社区居民人亲地熟的优势,传递社情民意、化解矛盾纠纷,把大街小巷当成自家来管理,以真心换民心,引领社区共建共治新局面。”武义县委组织部相关负责人说。


浙江日报 专版 00014 武义:“小巷管家”提升社区治理实效 2023-11-22 浙江日报2023-11-2200004 2 2023年11月22日 星期三