线上线下大众点评
陈瑶 董海梅
“累计组织开展加油站、船舶加油供应站专项检查85次,立案查处计量违法案件5起……”日前,岱山县28家单位的32个中层科室参与为期近5个月的服务“大众评”,该县市场监督管理局相关负责人在“考试”现场,向到场群众、企业代表等介绍了加油机计量治理的成果。
今年5月,岱山挑选县市监局质量发展与标准计量科、县公安局出入境管理大队等32个与经济社会发展、企业生产经营、群众生活密切相关的科室,在“线上+线下”同步开展“大众评”。
“我们通过报纸、新媒体等渠道展示参评科室的工作成果,在线晒成绩、看效果、找差距。”岱山县纪委监委相关负责人介绍,线上开设投票专栏,线下发放群众满意表、上门走访、点对点联系,邀请县两代表一委员、特约监察员、企业家代表、基层干部群众等社会各界进行评议。
“大众评”让评议结果与科室作风整顿、年度重点工作、更好服务群众挂钩。截至目前,累计已有3万余人次参与,在32个科室中评出“十佳”,实现了岱山各科室从“政府自评”到“大众点评”的迭代升级。
“当前,县内中层科室作风明显提升,如公安局情指中心主导推进12345与110高效对接,全县有效警情降幅居全市第一。”岱山县纪委监委负责人表示,对于排名靠后的科室,将加强日常监督,及时跟踪问效。明年,计划将“大众评”工作推进到最贴近群众、企业办事的服务窗口,进一步深化“马上就办、真抓实干”作风建设。