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00011版:专刊

点对点服务 助力企业发展

  “以后我就是你们的人才服务专员,遇到困难咱们及时沟通。”

  近日,杭州市临安区锦城街道工作人员带上“驻企服务资料包”,来到辖区可靠护理用品有限公司,向该公司宣传近期惠企的人才政策和金融政策,了解该公司生产经营情况。

  今年以来,临安区构建“1+18+N”助企服务人才专员工作体系,由18个镇街(科技城)组建的498名人才服务员,点对点服务全区820家重点工业企业和11家小微园区,重点赴企业做好政策宣传、要素保障等服务,帮助人才破难解困,赋能企业健康发展。

  为进一步提升服务效能,临安区同步推出人才服务双向交办机制,由区委人才办根据实际需要,以重点任务交办单的形式下派给成员单位,成员单位将征集和收集到的人才关心的意见提交区委人才办,区委人才办再将意见以书面形式交办给责任单位,形成全过程全闭环的工作机制,促使人才服务全面提质增效。

  “我们希望通过打造一支专业化、规范化、标准化人才服务队伍,为个人和企业提供一对一、面对面的高质量服务,从而真正打通人才服务的最后一公里,不负辖区企业和各类人才的期望,为全区乃至全市的高质量发展作出新的贡献。”临安区委组织部有关负责人说。

  截至目前,该区累计走访服务企业1100余家次,收集有关问题200余件,办结率100%。 (任龙 朱雪)


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