富阳区:深化“助企大解题”行动
争创“全省营商环境最优区”
来 肖 钟江南
“碳性干电池等产品的制作过程用气需求很大,如果能接入管道燃气,我们的生产成本将会大大降低。”近期,杭州市富阳区常安镇助企工作队在日常走访杭州长命电池有限公司时,企业相关负责人提出希望政府尽快为其接通管道燃气以提质增效。
了解企业需求后,常安镇助企工作专班第一时间与富阳华润燃气有限公司对接洽谈。经过协调推进,目前该企业厂区已接通管道燃气。
无独有偶,在富阳区永昌镇,杭州蓬勃精密机械公司也面临着不动产证未办理、设备投资未备案等难题。“在助企服务工作队的对接协调下,我们不仅如期完成生产任务,还能享受设备投资补助政策。”企业负责人张亮忠感激地说,永昌镇助企服务工作队在了解企业困境后,根据三级联动破难攻坚机制,第一时间协同富阳区发改、住建、经信和开发区等部门,通过对验收、备案工作的研究指导,有效缩短不动产证办理周期,实现设备投资备案“容缺办理”。
助企工作队高效破解企业需求是富阳区创新开展“服务十百千 助企大解题”专项行动的一个缩影。据悉,今年以来,富阳区委组织部牵头成立助企工作专班,通过组建区领导、区管领导干部、其他党员干部三个层面的助企工作队,为企业“立体式”提供专属服务。
目前,富阳区已选派助企服务专员1460名,实现区内1173家规(限)上企业、9家小微园、133家小升规培育企业以及1106家其他企业联系服务全覆盖。
切实为企业提供精准可靠的服务,既要“靶向式”配备专业的解难队伍,还要“滴灌式”开展政策红利输送。据悉,在富阳区开展的“服务十百千 助企大解题”专项行动中,涉企部门除了在线下根据企业特点主动精准推送最新、适配的惠企政策确保企业对政策应知尽知、应享尽享,实现政策宣传、审核、兑现线上“一条龙”办理。在线上,富阳区也加快了“政策找企业”应用场景的推广使用。一组数据显示,今年以来富阳区累计发放企业用工、引才等各类奖励补贴8452.82万元,各类消费券3430万元,兑现资金12.3亿元、惠及企业3258家次。
“开展‘服务十百千 助企大解题’活动,就是要干部真靠前、问题真解决、结果真应用,用解决问题的事实说话、以企业的满意度为衡量标准,为争创‘全省营商环境最优区’提供坚实的组织保障,这也是富阳区委坚决贯彻落实省委营商环境优化提升‘一号改革工程’的实际行动。”富阳区委组织部相关负责人介绍,今年以来,富阳区坚持健全包括服务联系、问题收集、问题交办、分级办理、反馈评价等环节的服务企业常态化机制,累计收集问题1124个,90%以上已得到妥善解决。
另外,今年富阳区“营商环境比服务”专题比拼暨“助企大解题”问题交办部署会上集中交办的160个重点问题中,目前已有93个解决到位。