暖心服务 增进民生福祉
张笑言 王娇娇
“本来我都不抱希望了,没想到咱们民警一直没放弃,真是太感谢了!”最近,外地游客张女士在湖州南浔游玩时不慎将手机遗失在商场。南浔区公安分局南浔派出所民警接警后立即展开工作,根据张女士提供的行进路线和手机遗落时间等信息快速查找,最终将手机找回。
社会清和的背后离不开监督力量的推动。近年来,南浔区委政法委协同区纪委监委,坚持文明清廉、平安和谐的目标定位,以社会清和工程为主抓手,以促进民生福祉为根本,切实发挥平安南浔建设、法治南浔建设等载体作用,融入融合廉洁廉政元素,拓展群众参与渠道,提升基层治理水平,让群众切实感受到安心和放心,为全区经济社会高质量发展贡献政法力量。
对于南浔区练市镇的居民来说,以前办理机动车驾驶证业务、非机动车登记、边境管理区通行证、外省市户口准入等公安业务时,需要分别到湖州市车管所、南浔区政务服务中心等多个地方、多个部门办理。如今,南浔区公安分局大力推出便民服务“一窗通办”,群众只需走进一个派出所,就能享受到办理这些业务“一站式”服务。
6月2日,马先生来到南浔区城西派出所,为孩子办理了户籍迁移和姓名变更,又为父母办理了跨省亲属户籍投靠业务。“3个业务一次全都办好了,真是太方便了!”马先生对派出所“一窗通办”高效便民服务表示衷心感谢。
今年以来,南浔区不断完善社会矛盾纠纷调处化解综合机制,创建并推出一批乡镇(街道)“枫桥式”工作法,加强人民调解与行政调解、司法调解的衔接联动,定期组织矛盾纠纷集中排查化解。健全检察听证工作机制,将司法保护和关爱向特殊群体倾斜,用实际行动让群众切身感受到平安法治温度。
“以小切口整治民生领域突出问题,按照‘一主题一方案一整治’原则,督促相关单位制定方案,及时开展自查自纠,纪委监委同步跟进,‘以点带面’,推动相关热点问题线索的快速办理,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。”该区纪委监委相关负责人介绍。截至目前,南浔区纪委监委共组织督导检查57次,推动整改问题20个,有效有力地维护了群众的切身利益。
守护平安永不止步。为打造安定和谐的社会环境、持续稳定的治安环境,南浔区委政法委将在不断满足人民群众对美好生活新期待的道路上奋斗不息,让平安南浔成为群众心中的温暖底色。