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00019版:今日嘉兴

服务零距离 嘉兴医院建起81家红色驿站

谢震宇 郁馨怡

  卡座、电视机,还有书架上摆着的各类红色图书,这里是嘉兴市第二医院门诊大厅内的“天使爱·红色驿”红色驿站。

  患者在等报告或检查的间隙,可以在这里的卡座上坐下来,安静地看看书,书架上摆满了红色图书,理论类、故事类、常识类等类型丰富;也可以轻松地看看电视,电视机滚动播放最新国家建设成果、典型榜样人物故事等内容,让患者在放松的同时接受红色熏陶。

  “挺方便的,我和孩子在等检验报告,正好可以坐这边吃点东西、喝点水。”市民梁女士说。一旁正在看书的小李则认为,在看病的间隙可以来驿站看书,学习红色经典,提升自我,让等待的时间也变得有意义。

  据悉,嘉兴市第二医院的“天使爱·红色驿”红色驿站于今年7月初建成并正式启用,驿站除了可以为各类患者提供咨询、导诊等基础服务,还可以用来组织员工开展主题党日活动等。

  “前期我们在红色驿站已经举办领学经典、读书分享会、观看纪录片、座谈会等十多场活动,很好地涵养了我们医院党员的政治素养。”嘉兴市第二医院相关负责人说。

  目前,嘉兴市第二医院的“天使爱·红色驿”已经与医院原有的老年人爱心驿站、一站式服务中心、雷锋岗、5G云诊室等形成驿站集群,让患者在门诊大厅能够多点化、立体式感受“红色文化”。

  如今,嘉兴市第二医院门诊大厅内的“天使爱·红色驿”,已作为“红船领航·嘉医先锋”工程党建示范点项目,正在嘉兴市各大医院铺开。这是今年嘉兴市卫生健康委在全系统内推进的一项便民服务项目,旨在利用医院门诊大厅、候诊区等离患者最近的地方,打造集政策宣传、健康宣教、就诊引导、暖心服务等多功能于一体的温馨港湾。

  “今年我们出台了《“天使爱·红色驿”建设管理标准》,统一标识标牌,明确政治教育、党建实践、辅助医疗三大基本功能,采取嵌入式等柔性方式在全市打造‘天使爱·红色驿’。”嘉兴市卫生健康委相关负责人说,通过有形打造卫健系统身边的“红色服务圈”,打通服务群众“最后一公里”,实现服务群众“零距离”。目前,全市已有81家“天使爱·红色驿”。

  “小驿站”推动嘉兴卫生健康系统构建红色领航促发展的新格局。各家医院结合实际,在“天使爱·红色驿”打造中,做到标准化和个性化、规范化和特色化相结合。如嘉兴市妇幼保健院的“天使爱·红色驿”里融入了“流动的妈妈课堂”“儿童小书屋”“睛彩童年”等项目。

  后续,嘉兴市还将借助“天使爱·红色驿”排摸征集并解决群众看病就医“关键小事”,形成诊疗更安全、就诊更便利、沟通更有效、体验更舒适的医疗服务新模式。


浙江日报 今日嘉兴 00019 服务零距离 嘉兴医院建起81家红色驿站 2022-12-30 浙江日报2022-12-3000004 2 2022年12月30日 星期五