日前，兰溪市上华街道网格员在日常巡查时发现，辖区内46省道中村桥段没有路灯，路边都是村庄，多条村公路连接在省道上，夜间存在较大交通安全隐患。

　　由于此事涉及多部门，仅凭街道一家一时难以解决。随后，上华街道将该事件通过基层智治系统报给兰溪市社会治理中心，经中心协调后相关部门马上确定了建设方案，并及时跟进施工。

　　今年以来，兰溪当地充分运用分析研判手段，发挥基层治理委员会统筹作用，厘清一个部门管不了或没有单位愿意管的案事件归属，视情发送“三单一函”，对各类案事件进行跟踪解决，闭环处置。

　　兰溪按照省委基层智治和现代社区建设部署要求，积极开展网格智治，整合部门资源，一体推进兰溪市社会治理中心、乡镇（街道）“基层治理四平台”和基层网格的完善迭代，形成兰溪特色的“10+3+4+X”社会治理体系。

　　该基层网格围绕网格八大功能，将日常的安全隐患、矛盾纠纷，群众的诉求、困难等，都通过基层智治综合应用平台报上来，并且根据事件性质和难易程度分级解决，办理情况由市检察院、纪委监委等单位进行全程监督。

　　新基层智治系统运行以来，兰溪市社会治理中心已召开相关协调会15次，解决了一系列基层急难愁盼问题。

　　兰溪还通过每日会商以及与8890便民服务平台、人社一体化平台、民呼我为平台等联动或贯通等方式，多渠道、全量化收集信息。

　　在一次每日会商会上，兰溪市妇联反映，某镇王某某患有精神疾病，家庭也较为困难。社会治理中心马上召集统战部、法院、教育局、民政局、司法局、属地乡镇以及民盟“美美+家”心理服务中心等单位进行分析研判，而后各单位当场领回了一份任务清单，各司其职各负其责，一段时间后，王某某情况有了较大改观，相关单位也将持续关注。

　　兰溪市社会治理中心还积极探索社会矛盾纠纷兜底化解模式，形成“三级联动、分层过滤、递进负责”的大兜底体系，同时上线“社会矛盾兜底化解一件事”场景应用，通过开发全量监测、全程管理、研判分析、应急指挥、跟踪回访、责任倒查等功能，切实解决兜底化解工作中存在的情况不明、责任不清、效率不高等问题。

　　“下一步，我们将进一步夯实网格基础，探索矛盾纠纷源头预防和化解办法，把社会治理中心打造成畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障的通道，进一步提高老百姓的幸福感、获得感和满意度。”兰溪市社会治理中心相关负责人介绍。