在岱山结束一周的蹲点，稿子发表后，当地有位朋友给我发了条微信：“大长涂岛那么偏，过去一趟很折腾，你怎么会选那边？”

　　我回复说：“就是因为折腾，才更要去，更要去看看那边的群众是怎么办事的？办事是否真的方便！”

　　大长涂岛，面积43.27平方公里，一个500余位老人留守的悬水小岛。

　　这里，有两位90后村干部让我印象深刻。一位是蹲点稿中出现过的服务站综合受理窗口工作人员徐慈意，1991年出生；一位是东剑村便民服务站副站长叶天宇，1993年出生。徐慈意结婚两年多，家安在岱山本岛，她一般是周五下班后回家，周日下午再返回大长涂岛。有次因台风影响没有船，她整整1个月没有回家。

　　徐慈意在岛上工作已8年，我跟着她一起走访，看着她给老人办理业务，能真切感受到他们之间的感情。除了办理各种业务，这些年轻人还会帮老人在网上购物。对老人而言，他们就像自己的孩子。

　　走在寂静的岛上，这些年轻的面孔就像一道道光，照亮这个正在“老去”的小岛。他们与便民服务站的其他5名工作人员一起，对小岛和这里的老人，奉献着自己的爱。

　　2017年，舟山市创新推出便民服务改革，当时主要采取下放事项、加强基层服务平台建设的方式，让群众实现“办事不出岛”。

　　以“平台+应用”为模式，舟山开发了“舟到易办”“舟到指南”“舟到地图”“我要咨询”“我要代办”“我要打证明”“我要预约”等7个子场景应用，下沉审批事项，推动政务服务下沉。

　　政银合作服务模式，也是此次蹲点采访中印象比较深的。今年，舟山130家农商银行营业网点已办理事项30余万件，60岁以上人群办件占比达38%。

　　为克服偏远海岛交通不便问题，在服务模式上，舟山一直在不断创新。

　　岛上办事不出岛、人人可享就近办……我想，只要我们心中有爱，想群众所想，解群众所需，那么，我们的小岛、我们的群众怎么会“掉队”呢？