让群众在家门口
享受法律服务
吴丽燕
“真是太感谢了,没有你们帮忙,我的赔偿金没那么快拿到。”日前,在湖州市南浔区善琏司法所,村民老徐签完和解协议,开心地说道。
群众利益无小事。今年以来,善琏司法所创新运用新时代“枫桥经验”,在人民调解、社区矫正、法律服务等方面,推动基层治理力量下沉,打通法律服务“最后一公里”。
原来,4月份泥瓦匠老徐在钟某家屋顶工作时,不慎高空跌落摔伤住院治疗,之后老徐向钟某以及包工头许某提出4.5万元的赔偿要求,但三方一直未能达成协商。5月,老徐来到善琏司法所寻求帮助,工作人员受理后,第一时间制定调解方案,还联系了老徐所在的夹塘村村委。村委工作人员得知后,随即赶赴司法所协助调解。最终,在司法所工作人员与村委工作人员的共同努力下,这起矛盾顺利化解。
让矛盾在一线化解,是善琏司法所构建调解新格局的一个缩影。该司法所辖区面积55平方公里,常住人口2.6万余人,流动人口8000余人。为此,该所聚焦重点工作、重点领域、重点群体、重点人员,切实发挥人民调解员工作力量,开展矛盾纠纷大排查行动,对有倾向性、苗头性矛盾纠纷早介入、早干预、早处置、早回访。
今年以来,该镇已受理各类矛盾纠纷案件96件,成功调处95件,调处成功率98.9%。当地还通过建立健全即接即办、教育疏导、会商研判、协调办事、公开监督及及时评价、定期回访等机制,优化内部流程,形成工作闭环,努力实现百姓办事“最多跑一次”、百姓解忧“只进一扇门”。
“屏幕前的各位朋友,大家好,欢迎大家进入直播间,今天我们就来带大家看看基层司法工作人员的日常……”日前,善琏司法所开办了一场“司法所开放日”直播活动。直播间内,司法所所长杨雪锋向大家介绍了司法人员办公地点及办公日常,并向群众讲解如何在家门口享受便捷高效的法律服务。据介绍,此次直播活动共计2.1万人次参与,拉近了司法所与群众的距离。
近年来,善琏司法所不断创新普法模式,用群众爱看、爱听、爱参与、易接受的形式,构建起全方位、立体化的法治宣传新格局。该镇充分发挥亲青红喇叭宣讲团、老干部红色宣讲团、专职网格员的力量,组织人员到各村开展《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国社区矫正法》等主题宣传活动,目前已累计走访532户、2585人次。
善琏是“湖笔之乡”,司法所还结合当地湖笔文化,举办“弘扬法治精神·共建法治善琏”书画展览和“法治伴我行”书画现场创作大赛等活动,入选作品还在善琏美术馆、善琏湖笔文化馆法治长廊等场所展示。
此外,针对社区矫正对象,善琏司法所设置了心理咨询室,邀请国家二级心理咨询师定期坐诊,为社区矫正对象开展心理咨询和心理干预,帮助他们重新塑造健全的人格。