嘉兴经开税务:
税惠政策落实处 便民服务“尽精微”
李 彤
位于嘉兴马家浜食品小镇的米开朗食品有限公司是一家冰淇淋生产商。一到夏天,由该公司运营的冰淇淋博物馆深受小朋友的追捧。在这里,不仅可以体验冰淇淋、雪糕手工制作,还可以通过可视窗口观看冰淇淋自动化生产的全过程,学习冰淇淋历史、冰淇淋艺术和冰淇淋文化等。
今年夏天,该馆就吸引了不少嘉兴市本级及周边城市的中小学生来开展研学游、夏令营等活动。截至目前,博物馆已累计接待游客2万人次。
“现在的热闹除了因为暑期,还要感谢税务部门及时送达的留抵退税款。”米开朗食品有限公司徐会计说。据悉,受疫情影响,今年上半年博物馆的运营并不理想,得益于接连出台的税费优惠政策,米开朗食品有限公司收到了300多万元的留抵退税款,缓解了资金压力。
为了助企减负、稳经济、保民生,今年以来,嘉兴经济技术开发区税务局不断深化为企减负降本,在落实组合式税惠上持续发力,及时送出减税降负“大礼包”的同时,也不断提升便民服务,推动辖区经营主体轻装上阵。
嘉兴华府八佰伴位于嘉兴市中心,商场内聚集了上百家经营主体。考虑到商家集中且数量多,嘉兴经济技术开发区税务局定期派出网格员组团下户,一方面上门为商户解答涉税的操作问题,另一方面加强对商户经营情况、困难需求等的了解,为进一步优化服务举措打下基础。
在辅导过程中,网格员发现商户普遍对税务基础知识和各项优惠政策不甚了解。为此,嘉兴经济技术开发区税务局针对辖区内所有涉税专业服务机构开展培训,以点带面推动商户税务知识普及化,并梳理各类免税额度、优惠政策等信息,以清单形式展示在信息平台上。网格员下户时,会随身携带“智税服务卡”,纳税人只要扫一扫卡上二维码,商户定制版政策解读、办税教程、需求采集等信息、功能模块就一目了然,结合配套的“掌上办”辅导视频,涉税操作更加轻松便捷了。
“通过在‘智税服务卡’上自主学习,门店的服务人员学会了通过手机线上领用发票,即开即发,服务顾客便捷又高效。”杭州捞派餐饮有限公司嘉兴市城南路分公司的法定代表人张俊说。据悉,入夏以来,嘉兴经济技术开发区税务局共受理4200多户纳税人的网上发票领用申请,通过“非接触式”自动申领发票超15万份。
“我局将持续把税收优惠政策送到每一个市场主体手中,用税惠政策、便民服务的‘减法’换取企业发展壮大的‘加法’、市场活力倍增的‘乘法’。”国家税务总局嘉兴经济技术开发区税务局党委书记、局长陈望星说。