头戴一顶大草帽、手捧一沓厚资料——这段时间，绍兴市上虞区自然资源专职副督察郑建军每每出现在巡查违法违规用地行为的工作现场，皮肤都比之前深了一个色号。

　　今年6月，郑建军从上虞区自然资源和不动产登记中心主任岗调任至目前岗位。虽说这两项职务都隶属于绍兴市自然资源和规划局上虞分局，但这位在局里多个岗位锻炼过20多年、曾获“最美自然人”等荣誉的基层干部，还是习惯以“新人”自称。

　　“原先工作重在保障企业群众日常的办证需求，现在是保护全区自然资源，内容发生了很大变化，我肩上的责任也更重了。”两个月以来，郑建军一刻不敢停下学习的步伐。为了尽快掌握情况、熟悉职责，他熟读案头的20多份政策公文，每天就着密密麻麻的笔记，同新收到的信访案件、汇报材料等仔细对照研读。

　　“线索就藏在字里行间。”一旦发现有涉嫌破坏山水林田湖草等自然资源的行为，郑建军就立刻与执法队人员开展研究讨论，初步确认后，马上赶赴现场勘查。之后，郑建军回到办公室对相关土地违法违规问题进行汇总分析并提出处理意见和建议，常常已是深夜。

　　这样早出晚归的工作节奏，郑建军习以为常。

　　这次履新之前，郑建军就是上虞区便民中心大楼里有名的“1号选手”——早上7时不到，他就会第一个出现在办公室。这些年，他搞创新、促改革。为了建设“智慧不动产”，破解买卖双方无法到窗口办理的难题，他和团队一边解决技术问题、一边争取政策支持，终于在2018年启动不动产登记“不见面审批”；为使每一宗地都拥有唯一的“身份证号码”，方便不动产登记“追根溯源”，2019年12月，他率领团队开展全省首个“一码管地”改革试点……

　　“窗口工作，我们服务做好一点，群众办事的效率就能高一些。”注重细节的郑建军，意识到自己的浓眉大眼看上去可能比较严肃，还曾特地对着镜子苦练出自带亲和力的笑容。在他的示范作用下，近年来，团队中涌现了“省便民利民突出贡献个人”等一批先进典型，上虞区自然资源和不动产登记中心还获得“全国百佳不动产登记便民利民示范窗口”等多项荣誉称号。

　　而每当谈及这些过往的成绩，郑建军总是笑着摆摆手。在他看来，在先前岗位中积累的经验，是为了给今后的工作指明方向，这比荣誉本身更珍贵。

　　“我们的督察对象，是千变万化的自然资源，相对更为复杂，再加上局里人手有限，任务不轻，想要快速上手这项业务，还真不是件容易事。”上虞区自然资源规划分局的工作人员也很惊讶于这位“新同事”的适应能力和学习能力。

　　其实，在服务窗口工作的6年里，郑建军从来没有将自己局限于窗口，反而经常自加压力往外跑——每年，他都组织开展上门服务月活动，至今已带领区不动产登记中心为320家企业解决难题550余个；他还多次与金融机构、乡镇（街道）、部门单位座谈，为“最多跑一次”等改革谋求更大合力。

　　不管身处哪个岗位，郑建军都报之以百分百热情。“尽全力完成每一个目标，才能对得起自己的工作。”他说。