群众关注的热点、难点有哪些？如何接待群众来访？议案怎么写？如何在平时工作中获得有价值的线索和信息？近段时间以来，湖州市吴兴区第五届人大代表，湖东街道陆旺社区党支部书记、居委会主任朱锴锴忙得不可开交。他每天除了要处理社区各类事务，还跟着区人大代表，湖东社区党委书记、居委会主任沈春法学习如何当好人大代表、履行代表职责。

　　据人大湖东街道工委负责人介绍，该街道为新当选的人大代表量身定制了“青蓝导师”计划，根据每位代表的工作性质、岗位特点、个人需要等，开展新老代表结对，通过课堂专项培训、互动交流学习、一线实地观摩等途径进行“传帮带”，力求做到新代表思想认识有“高度”、实施监督有“力度”、议案建议有“深度”、联系选民有“宽度”、开展活动有“广度”。

　　作为连任的“老代表”，沈春法长期在基层担任社区书记，工作经验丰富，擅长为群众发声。为了培养“徒弟”的“实战”能力，沈春法带着朱锴锴在湖东社区转了一整天，实地调查社区防疫、消防安全情况，现场查看老旧文体设施，列席湖东社区的“五方会谈”。每到一处，沈春法都耐心地向朱锴锴讲解，该如何调查、该找哪些人咨询、该如何使用群众的语言。沈春法手把手教着，朱锴锴则把“师父”的话一点不落全记在笔记本，晚上回家再温习。

　　在沈春法的耐心指导下，朱锴锴对代表履职有了更加深刻的认识，更在“师父”的言传身教中进一步明确了代表的责任。学习之后，朱锴锴更佩服“师父”了：“他对待自己作为代表的职责非常认真，走访调研的时候一丝不苟，特别和居民了解情况的时候，特别有耐心，群众都乐于找他；为了联系方便，他骑着自己的‘小电驴’在社区跑进跑出，一点也不叫累，真让人感动。”朱锴锴说：“群众信任我，把我选出来，我就要服务好群众，积极为大家发声。我一定会跟着老师好好学习。”