今年以来，瓯海区人力社保局不断创新服务机制，全面提升工伤认定服务质效。

　　为提供精准、高效的政务服务，瓯海区人力社保局以清廉机关建设为抓手，着眼于群众关心的审批效率、服务作风等方面的改革力度，不断提升企业和群众的满意度和获得感，通过清廉建设跑出服务“加速度”。

　　对材料齐全、事实清楚、权利义务明确的简易工伤案件，实现简易案件认定结果“立马取”、工伤保险待遇“立即报”。针对工亡等重大工伤案件，开通绿色快速通道，第一时间立案并进行谈话走访、调查取证等程序，将原先15天左右的办理时限压缩至5到7天。开展温州市工伤定点医疗机构试点工作，联合温州东华医院探索建立工伤职工一次不用跑机制，由医院主体进行医药费垫付、工伤资料申报、认定结果送达及医药费联网报销等流程，实现全程后台办、职工零次跑。试点以来，已办理认定30余件工伤案件。

　　下一步，瓯海区人力社保局将持续强化责任担当，创新工作机制，让清廉审批、阳光服务变成常态化机制，打造高效廉洁的政务环境。