农行嘉兴分行
助力小微企业发展
龙 航
近期,为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署,以及中国人民银行等四部委《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》要求,农行海盐支行采取多项举措宣传减费让利金融服务政策,积极推进政策直达市场主体,切实助力实体经济发展。
加强日常学习管理。利用晨夕会主动开展减费政策学习,充分掌握“支付降费、让利于民”的具体政策措施,确保员工应知应会,积极履行告知义务,保护金融消费者的知情权和选择权。
加强场内客户普及。以网点为阵地做好宣传工作,通过在营业大厅醒目位置摆放“支付降费、让利于民”相关政策文件、电子显示屏滚动播放相关内容和积极向客户递送宣传折页等措施,主动宣导相关减费让利政策,提高客户知晓度。
加强场外渠道宣传。充分利用短信、微信公众号、朋友圈等多种渠道,开展内容丰富、形式多样的宣传活动,扩大宣传面,提高社会关注度。