“这是我们社区的综合信息指挥中心，小区的安全监控、安保巡更、车辆系统等功能都在这里‘云端’互联，大大提升了社区的风险应对能力。”在绍兴市越城区灵芝街道外滩社区，说起在“家门口”的“北辰综合信息指挥中心”，居民们总是竖起大拇指连连称赞。

　　“这就像是社区里的一位‘智慧管家’，无微不至照护着我们身边的方方面面，为大家的生活牵上一根‘安全绳’。”居民王女士说。

　　“北辰综合信息指挥中心”综合信息指挥中心由社区物业自发建设，也正是外滩社区积极推动“红色引领”，打造“红色物业”的缩影。下一步，平台内还将打造智慧消防系统，将烟感、燃气泄漏警报等接入小区家庭，同时链入外滩未来社区综合治理驾驶舱，进一步提升风险应对能力，为居民的平安“护航”。

　　据了解，为了打通联系服务居民的“最后一公里”，近年来，外滩社区充分发挥党组织作用，把城市基层党建与小区物业有机融合，为群众办实事、办好事、解难题，得到了社区居民的“点赞”。

　　物业服务和千家万户的生活紧密相连，为以“红心”点亮“民心”，外滩社区以“脚力”带动“脑力”，充分发挥党员干部的先锋模范作用，鼓励亮身份、建阵地、提服务，组建起一支热心为民、战斗力强的“红色管家”队伍，架起了一座“连心桥”。

　　“我们还陆续成立了党群活动室、爱心服务站等，把小区业委会和业主党员也纳入红色物业创建工作，并依托红色物业议事厅，对居民关心的各类问题进行研判分析，促使其得到妥善解决。”外滩社区相关工作人员介绍说，在这个过程中，大家还共创了“北辰红色物业工作法”，深挖红色基因，积极营造浓浓的红色文化氛围，共建平安向善的和谐社区。

　　接下来，外滩社区将按照“四强一高”和“5+3”工作模式，扎实推进“红色物业”社区全覆盖工作，通过热情、贴心的服务形成“示范效应”，进一步强化红色引领，建设红色阵地，激活红色细胞，培育红色头雁，做好居民身边合格的“红色管家”。 （阮帅 王兴红）