以“新时代 新动能 新发展”为主题的首届全国人力资源服务业发展大会日前在重庆举行，作为浙江人力资源服务产业发展的重要力量，杭州市人力资源企业的优秀代表浙江省对外服务公司在大会设展，以拥有超过43万细分领域人才信息的高质量自建人才数据库和“养码场”“跳呗”等细分人才社群等项目，展现了数智化与人力资源服务共融共生的美好场景。

　　据介绍，浙江外服通过搭建“人才超市”、绘制目标“人才地图”等方式，持续进行中高端人才精准输送与配置，成为吸引高新技术产业项目来杭落地、高层次人才来杭创新创业的重要平台。在业务不断拓展创新的过程中，税务部门成为企业发展强有力的助推器。上城区税务局成立服务专班，依托网格化管理模式，税企“点对点”对接，通过积极走访企业，实地考察调研，“靶向”传递政策，上门提供专题辅导、风险防控等一系列“定制服务”。同时积极探索“互联网+纳税服务”新模式，借助征纳沟通平台、网络直播课堂等平台，分类别分批次展开培训辅导。个性化、精细化的服务，让各项税收优惠政策顺利地从“纸上”落到了“账上”。

　　据统计，今年以来，上城区税务局通过征纳沟通平台举行9场线上直播培训，就个人所得税、残疾人就业保障金、增值税申报等最新政策进行详细讲解，累计观看超过2.3万人次。直播活动还开设了“云互动”留言板，现场解答纳税人提出的涉税疑问。

　　主营业务为人力资源服务的浙江外服，雇员人数众多，且分布在全国各地。为帮助企业员工理解个人所得税相关政策知识，今年上半年上城区税务局举办2场专项个税政策解读宣讲会，现场答疑解惑。在年度个税汇算清缴工作中，企业有数千人未自行申报清算，由于员工大多分散在全国各地，逐一通知员工办理个税年度汇算需要花费较大的时间和人力成本。上城区税务局了解到企业这一情况后，及时开展上门实地政策宣传，一对一发送通知信息，同时以网络课堂形式为散布在全国各地的员工提供线上政策讲解，帮助企业及时准确地完成了汇算清缴工作，充分展现了税务部门的专业能力和服务意识。

　　人才引领高质量发展，人才战略是助推经济发展的重要引擎。在优质高效的纳税服务、和谐健康的税企关系助推下，包括浙江外服在内的人力资源企业正在获得稳健发展，焕发出勃勃生机。

　　（达才金）