上“云”化解行政争议
胡安琪
日前,在省外工作的赵先生通过德清法院的行政争议在线化解平台,成功维护了自己的合法权益,也撤回了原本的行政诉讼。
去年12月,德清法院上线了全国首个行政争议在线化解平台(AODR),该平台将行政争议和进入行政程序的行政复议、行政诉讼案件全部纳入,为行政争议提供从案件登记、调解预约、在线调解、文书签署到司法确认或诉讼立案的全链条在线多元解纷服务,有效推动行政争议从“线下”到“线上”,方便群众“指上调”,进一步促进矛盾纠纷诉前分流、降低社会治理成本。
当时,赵先生因一起食品安全问题提起行政诉讼,但身在外地,如果到调解中心需要大量的时间和交通成本。在了解到该平台后,赵先生通过一部手机就解了难题。在了解了赵先生的诉讼请求后,德清法院的承办法官组织原被告双方展开多次线上调解,实质性化解了该行政争议。
数字化改革火热推进的当下,德清法院立足解决实际问题、提高老百姓的获得感,激活数据要素,激发创新活力,持续释放强大动能,推动基层社会治理及司法服务能力等不断升级。