担任过村党总支书记，当过司法局办公室负责人，说起最喜欢的一项工作，今年40岁的慈溪市胜山司法所所长马武毫不犹豫：人民调解。

　　近日，第一次见到这位被当地群众称为矛盾纠纷“灭火器”的全国模范人民调解员时，他正在所里调解一起土地纠纷。起身相迎、倒杯清茶、微笑倾听……受一旁始终温和有礼的马武影响，原本剑拔弩张的当事人“音量”逐渐降低，气氛也舒缓下来。

　　这是一起土地权属纠纷。摆事实，讲道理，双方充分阐释诉求和理由后，马武指出了关键点：道路从1米拓宽至2米时，这两户人家的土地已经过分割，因此不存在权属不清的问题。

　　马武的快速判断，既基于长期一线工作经验，也来自坚持多年的一个习惯：在调解每一起矛盾纠纷前，他都会仔细研究、琢磨，查阅法律、政策，准备各种调解方案。像上文这起纠纷，因双方明确土地权属时仅口头约定，他就通过查阅我国土地承包年限，再对比引发纠纷关键事实的发生时间，从而找到突破口。

　　“司法调解工作不是和稀泥，一定要在合法合规基础上，尽可能做到公平正义。”这是马武的调解准则，也是努力的目标。

　　非法律专业科班出身的他，6年前就通过了国家司法考试，至今每晚仍至少花一个小时钻研法律知识、政策法规。为增强专业调解力量，2017年到胜山司法所工作后，他还主导成立了胜山镇服装布料行业调委会和乡音调解员、特聘调解员队伍等。此外，在该所于2018年2月成立的宁波市首家高标准镇级公共法律服务站中，轮流“坐诊”的法律服务顾问团，也是参与调解的重要力量。

　　在马武看来，调解最大的魅力就是案结事了人和，“闹上法庭，有了判决结果，但有的矛盾双方当事人还是老死不相往来，甚至在心有怨言的情况下，还会引发其他矛盾。”他还发现，很多矛盾发展到难以调和阶段后，都是争气不争财，而初始可能就是一些鸡毛蒜皮的小事。

　　为此，从2019年开始，在慈溪市司法局的指导下，马武在全镇范围内探索实施“网格融调”，将人民调解功能融入网格职能，让专兼职网格员“变身”人民调解员，着力从源头预防化解纠纷。据统计，目前镇级调解组织矛盾纠纷调解量已同比下降80%以上。

　　前两天，确认当事人收到最后一笔赔偿款后，他才将一个跟踪了近两年的调解协议正式“归档”，因为他觉得，最好的调解员不应满足于调解协议签订的那一刻。就像他最喜欢的一首诗中说的那样——成败不在于大小，只在于你是否已竭尽所能，做一个最好的自己。