今年1月，由长兴县人民法院首创的“解纷码”已在湖州全市推广。老百姓有了纠纷，只要扫一扫“解纷码”，就能登记信息申请调解。

　　据了解，纠纷当事人扫码登记后，平台对上传的纠纷进行智能分案，并生成一案一编码。物业、医疗、交通事故、消费维权等4类纠纷由县、乡矛调中心进行专业调解，其他类型纠纷由村级调解组织调解，调解不成功的逐级转上级调解，推动由村、镇级调解组织与县矛调中心组成三级调解体系。

　　“解纷码”是长兴法院运用数字技术创新打造集智能分案、多元解纷、大数据监管于一体的“线上矛调中心”，实现全方位纠纷排摸、全流程纠纷共治、全领域信息共享。自去年5月在长兴试运行以来，已有376名人民调解员和382名网格员入驻平台，实名认证用户超过3万人，扫码人数超过10万人，协同处置纠纷4583件，成功化解3392件，解纠纷平均用时仅7.5天。