湖州法院:汇聚数字力量 维护公平正义
李世超 白坤先
“本案已达成调解协议,待修复初步完成时将在‘绿源智治’平台上发布修复成果……”近日,在湖州市中级人民法院环境资源庭许金荣法官的主持下,长兴县人民检察院诉被告沈某等8人环境民事公益诉讼一案最终成功调解结案。
许法官所说的“绿源智治”平台,是由湖州中院筹建,生态环境等主管部门、司法机关协同参与的全国首个生态环境司法保护一体化数字平台。湖州法院早在2019年8月便开始试行“绿源智治”协同系统,以生态环境协同治理为目标,结合环境资源行政执法和司法职能特点,构建起环境资源纠纷诉前调解、在线诉讼、评估鉴定等十大功能区,打通多部门数据壁垒,实现线上整体协同,不断叠加治理成效。这是湖州法院聚焦社会治理、推动数据跨部门整合而打造“数字智治”的新探索。
“绿源智治”只是湖州法院探索数字化法院建设的一个缩影。该院以“数字+”为目标,把数字技术作为工具,通过业务数据化再造服务流程,探索出了一批具有湖州特色的数字法治实践,为群众提供了更高的数据服务供给。
紧盯迭代升级,提升“数字智能”。在全省率先试点升级开发12368智能司法服务平台,开启“人工+智能”诉讼服务热线新模式。以云嘉云计算的人工智能技术为核心,通过智能化手段实现人机交互式的智能答复、流转,突破以往人工答复“占线”“回复慢”等困境,目前可便捷实现在线智能法律咨询、当事人案件查询等功能,实现了咨询答复智能化、案件查询高效化、信访督办实质化和预约法官便利化。自去年6月系统上线以来,平台接听热线29157件,同比增长312.17%。利用区块链技术,全市各级法院已建立起7个“24小时自助诉讼服务站”,赋予电子存证平台、智能执行曝光、信用修复等功能,构建线上线下、立体式、全天候“智能诉讼服务模式”。
围绕综合集成,构建“数字智审”。在“云庭审”“云办案”的基础上,全面延伸审判链条,与邮政部门合作探索“E键送达”系统,完善与淘宝网、人民法院报等网站平台数据的对接,实现信息共享,提供电子送达、邮寄送达和公告送达等功能。不断探索电子卷宗随案生成深度应用,率先在全省法院启动电子卷宗随案扫描及深度应用集中部署工作,实现卷宗100%随案扫描。联合研发纸质文档智能管理云平台——“云柜”系统,利用物联互通技术,无缝连接线下实体柜和线上虚拟柜,构建起一个数字化、便捷化的纸质文档智能电子管理平台,成功入选“浙江法院十大微创新项目”。
下一步,湖州法院将加快全域数字法院建设,依托办公办案一体化平台,健全完善数字办案、数字诉服、数字协同、数字监管、数字保障5个综合应用,打造一个数字法院智控中心,全面构建“1+5+1”的数字法院系统,不断探索数字技术在司法领域的深度应用,努力成为数字法治建设的排头兵。