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00014版:专刊

人人有责 人人尽责 人人享有

杭州余杭街道“一社多品”打造小区微治理体系

  “厨余垃圾是易腐垃圾,要打开塑料袋,倒进左边绿色的垃圾桶里……”每天上午8点和下午6点,是杭州余杭街道圆乡名筑小区居民集中投放垃圾的时间,在垃圾分类桶边,大家总能见到一张带着笑容的熟悉面孔。她就是小区垃圾分类督导员、网格支部书记何美英。

  每天两次,定时定点分类投放。从去年10月开始,圆乡名筑小区开始推行这一略显“严苛”的制度。“一开始居民们想不通,但在‘四微三会’机制的推动下,现在大家都习惯成自然了。”

  何美英口中的“四微三会”,是余杭街道凤联社区以“党员双报到”为主打品牌,创新实施微组织、微平台、微活动、微激励和“夜间诊聊会”“区域联星会”“温馨邻里会”的“四微三会”小区治理模式。

  其中,微组织是指在小区党支部带领下,协同网格员、双报到党员各方力量落实工作;微活动是以节庆日为契机开展活动,让业主主动融入小区;微激励则通过出台小区各项激励机制,调动业主参与度;微平台促沟通,构建以微信群为基本支撑、上下双向随时呼叫、群内辐射及时响应的小区微群联系网。

  打好组织基础,这套纤若毫发的多元主体共治体系也打通了小区治理细微的脉搏——

  “夜间诊聊会”由联居干部、物业公司、业委会、党员居民代表作为“主治医生”,利用晚饭后1小时与居民群众面对面“把脉”交流,解决不少小区物业选聘、垃圾分类投放点位确定、消防整改等难题。

  自2013年起就实施的“区域联星会”,深入挖掘辖区共建单位、双报到党员资源,开展社区“假日学校”志愿授课、居家养老人员结对帮扶,参与治安巡逻、环境整治、垃圾分类等公益服务。

  “温馨邻里会”在线上组建“温馨速递”微信群、钉钉群,开展公益守望相助活动。在疫情期间,“双报到”党员义务代买服务,受到居民一致赞扬。

  “四微三会”机制,用一种细微且温暖的力量,不断巩固党组织领导三方协同小区微治理工作在小区生根发芽。

  其实,凤联社区“四微三会”机制,仅仅是余杭街道深化“治理协商领创”与“三服务”工作、致力打造党建引领下的党群共建小区微治理体系的一个缩影。该街道按照“一社多品”要求,由辖区16个社区结合自身实际,以小区为治理单元,创设丰富大禹“优+X”融商议事会及“紫为我家”、山西园“福田·智鸣驿家”、文昌“茗意之家”等协商议事服务平台,小区吹哨,多方报到。

  “通过激发党员及居民骨干的动能与智慧,‘一社多品’机制领路,我们将合力建起共商共议、共建共享、共生共荣的小区微治理体系,让这个有机和谐的基层治理生态越来越好。”余杭街道有关负责人表示。


浙江日报 专刊 00014 杭州余杭街道“一社多品”打造小区微治理体系 2020-12-17 浙江日报2020-12-1700012 2 2020年12月17日 星期四