“街道帮我们办理了低保申请，这笔钱帮我们渡过难关了。”近日，德清县舞阳街道长春村残疾人家庭户董老伯对街道民政工作人员连声道谢。前段时间，董老伯的妻子被查出身患重疾，需自付医药费2.5万多元，而他本人也患病住院，让原本困难的家庭“雪上加霜”。舞阳街道民政工作人员在排查中了解情况后，帮助其办理了低保。

　　在德清阜溪街道，同样上演了这样温馨的场景。该街道红十字会志愿者走访了辖区内125位90岁以上高龄的老人，了解老人们的日常生活情况及身体状况并送上慰问。近年来，阜溪街道将关心老年人作为一项长期性工作抓好抓实，积极营造敬老爱老社会氛围，让老年人拥有更加幸福祥和的晚年生活。

　　不仅如此，在南浔，石淙镇低保户家庭陈女士享受到了“学无忧”政策，解决了大女儿的学费问题。近年来，南浔区集中力量实施“低收入群众奔小康”行动，构筑“学无忧、业无忧、居无忧、行无忧、水（电）无忧、用无忧，险有免、产有扶、病有助、梦有圆、教有伴、残有助”的“六无六有”综合救助体系，实现全区4150户7481名低收入群众年户均减少支出1万元以上，人均年收入增加至1.9万元。

　　除政府帮扶外，南浔区企业积极响应区委、区政府号召，截至目前，建立1000万元冠名基金的企业有12家，500万元冠名基金的企业有19家。全区广泛开展“慈善一日捐”活动，连续两年召开低收入群众奔小康动员大会暨慈善募捐推进会，已累计募集社会专项善款3292.07万元。

　　为低收入家庭撑起保护伞，安吉针对困难群众存在的救助政策知晓率低、个性化需求反馈不畅等问题，率先在全市实施困难群众定期探访帮扶制度。安吉县民政局相关负责人介绍，安吉建立了以基层党员、村（社区）代表、村（社区）两委成员及乡镇（街道）联村干部为帮扶人员，在册低保、特困人员等困难群众为帮扶对象的“一对一”结对，并充分吸收符合条件的党员、代表及社会组织参与探访帮扶工作，目前共完成“一对一”结对4375户。

　　尤为值得一提的是，安吉在全县200余户低保家庭中的年长独居人群及分散特困人员中开展“远程陪护”工程，开通困难群众“一键求救”功能，确保及时主动发现异常情况。截至目前，已累计帮扶困难群众6700人次，成功解决问题19个。