女，1976年10月26日出生，桐乡市濮院镇中国福利彩票站经营者。她诚信为本，诚实戒欺，小本经营，恪守本分，多次将顾客疏忽未兑奖金返还。2018年11月，包利华发现客人落下的彩票中奖37万元，面对诱惑，她没有动一点点据为己有的心思，只想尽快找到落下彩票的彩民。为找寻失主，她和丈夫反复查看监控录像，几经努力，终于“票归原主”。