遇到矛盾纠纷不再愁，专业“和事佬”可以协调处理。日前，鹿城仰义街道社会治理服务中心（社会矛盾纠纷调处化解中心）正式挂牌运行。据了解，这是该区首个街镇级的社会治理服务中心。今后，大到上百万元的劳资纠纷，小到邻里间垃圾桶的摆放位置，都可以来中心寻求解决。

　　该中心运行采用“1+1+13+X”的工作机制，即一个街道社会治理服务中心、一支邻里矛盾纠纷调解流动队伍、13个村社矛盾纠纷调解工作站、多个小微园及规上企业的劳动纠纷调解工作站。

　　仰义街道社会治理服务中心选址街道办事处南楼一楼，设有综合受理窗口、法律咨询援助窗口、劳动纠纷窗口、拆征政策咨询窗口、派出所窗口、信访受理窗口等。二楼设置了综治中心、领导接访室、人民调解室等。这些职能部门的入驻基本覆盖到了老百姓生活的方方面面，实现了社会治理服务在中心“只进一扇门”“最多跑一地”。通过凝聚已有力量资源，优化工作流程，加速由“物理整合”向“化学反应”转变。

　　与此同时，中心还成立了一支“和事佬”流动调解服务队伍，队伍内的工作人员将会主动深入田间地头，进村入户调解矛盾纠纷。仰义街道相关负责人表示，在群众家门口说事，既能方便群众，又能顺便在村里排查矛盾苗头，在源头预防和主动上门化解上下沉更多力量。

　　另外，在街道13个村居每一个村设置一个调解工作站，充分发挥村“两委”干部及各村有声望的人参与矛盾纠纷调解，将邻里间的矛盾纠纷化解在村居。同时，在街道3个小微园区及多家规上企业设置企业调解工作站，为企业员工尤其是多发的劳动纠纷进行协调化解。

　　调解阵地前移，化被动为主动，将社会治理现代化的“最后一公里”再向前推进到“最后一米”。据温州市信访局有关负责人介绍，温州市现已建成11个矛调中心，随着龙港市矛调中心投用，温州实现矛调中心县（市、区）全覆盖。下一步，温州将继续将矛调中心网络向乡镇（街道），村（社）、园区等基层单元延伸，在机制上持续探索创新更接地气的基层模板。