“企业反映的缺工问题解决了，再过些天，你们的外地员工就会被接回来啦！”2月27日一早，平阳县水头商会会长陈钦雄便接到驻商会服务员余兴章的消息，喜出望外的他连忙在商会微信群里分享了这一喜讯，企业主纷纷留言点赞。

　　水头镇是平阳的工业重镇之一，镇内企业众多，且多为劳动密集型，员工主要为外来务工人员。当前，平阳大力推进企业复工复产，但受疫情影响，水头镇企业外来员工还滞留在老家，无法返温。“商会内好多企业都面临想复工，缺员工的难题。”不久前，平阳县提升办派驻水头商会服务员余兴章、黄加旭专程上门，了解协会内企业复工复产遇到的困境，陈钦雄便倒出了苦水。

　　为帮助企业解决这一共性难题，余兴章和黄加旭两人一同收集企业提供的员工信息，日夜不停打电话联系，收集“想返工却没法返工”工人的信息，梳理整理，统一安排。经过统计，水头镇企业外来员工滞留老家的还有242人，主要分布于贵州、湖南等地。

　　“许多工人想尽快返工，但受到交通限制，他们也没有办法。”黄加旭说，在和商会商量过后，他们决定派出11辆专车赶赴外省，接回这242名员工，包车费用则由当地政府和企业按2比1的比例承担。

　　据悉，平阳县有关部门“火力全开”，在做好疫情防控的同时，全面深化“三服务”，以“六专六有”实现复工复产蹄疾步稳，通过开展“专访”、组建“专班”、派遣“专员”、指定“专车”、强化“专供”、制定“专策”等工作，确保企业复工有序有速有法有人有防有援。在派遣“专员”方面，平阳按照“属地为主，便于管理”原则，发动全县720名科、股级干部组成24个助企服务小组，深入企业，帮助协调解决企业在复工复产中遇到的外地员工返平跨省受阻、外籍企业高管没有绿码、企业防疫物资紧缺等情况，并联动多部门，共同解决企业这一系列共性问题。

　　“720名助企服务员接到通知，第一时间到现场开展助企服务。通过他们的走访，了解到部分企业口罩紧张，通过县经信局协调，在工商联和各镇商会协助下，制订从县物资保障组紧急调配的帮助方案。截至目前，已分发口罩20万个。”平阳县经信局相关负责人介绍。

　　深化“三服务”，助企解难题。“三服务”启动当天，平阳就收集企业问题116个，截至目前已全部解决。多方助力下，平阳县503家规上企业全面复工。