把脏乱差小区管出了高品质

　　贝利英：东海渔嫂当“管家”

　　本报记者 郑元丹 何伊伲

　　“小贝，阿拉又来了！”8月10日7时不到，舟山普陀区东港街道塘头社区村茶壶甩股份经济合作社贝利英的办公室就挤满了人。每月10号，是村里老人领养老保险金的日子，老人不方便出远门又不会操作机器，都会来找她帮忙。

　　村民口中这位小麦色皮肤、说起话来干脆利落的贝利英，就是经济合作社妇代会主任。贝利英今年38岁，记者第一眼见到她，就能感受到渔家人的直爽。

　　2014年，茶壶甩股份经济合作社搬迁入住东海嘉苑小区。同时，村民们也将旧习惯旧习俗“打包进城”，村干部看在眼里急在心里。没想到有了贝利英这位“东海渔嫂”女管家后，小区焕然一新。记者在东海嘉苑小区看到，道路干净整洁，车辆摆放秩序井然，邻里相见热情招呼。曾经脏乱差的拆迁安置小区，摇身一变成了高品质小区。

　　村民们由衷感叹：“这渔嫂‘管家’可真行!”

　　四轮投票

　　选出女管家

　　“她管小区，我们放心”

　　东海嘉苑小区根据东港街道城市高端小区香榭花园标准建造，但村民们陆续搬进小区后，常常可以看到令人头疼的场景：有人买完菜回来，一路走菜篮子一路滴水；有人随手扔垃圾，甚至往窗外泼脏水；有人霸占小区公共空间堆杂物，搭起违建物……

　　眼瞅着新建的漂亮小区变得脏乱差，刚担任经济合作社党支部书记的朱南行坐不住了：“再不管住，之后想改就难了。”

　　可是，小区内男性大多出海捕鱼，留守的以妇女、老人居多。谁来带这个头？“渔嫂啊！妇女可以顶半边天。”“要么来场海选，让村民自己做主。”几位经济合作社社员代表提议。

　　2015年初，选拔通知下发，以每幢楼为单位，每幢推选1名妇女代表。经济合作社干部提着选票箱走进每家每户，邀请住户投票。第一轮后，小区选出33名妇女代表。随后，大家又自主投票在33名妇女代表中选出5名成员，成立妇代会。妇代会成员再次投票，一致选举贝利英为妇代会主任。

　　在大家看来，贝利英是村里的出纳，和村民打交道多，多年来把整个经济合作社的账管理得井井有条，还兼顾文书内勤工作，头脑零活。贝利英还关爱老人，大事小事，大家都爱找她帮忙。

　　大家一致认为，贝利英带头做事，放心。

　　头衔上身，今后带领姐妹们怎么助力小区建设，贝利英陷入了思考：“自治，让每个人都参与进来。”

　　“我们住进了这么好的地方，要把自身素质也提升上去。我们这群人要先动起来！”贝利英把心里的想法都说了，大家连连点头。提升素质，重在学习。当时合作社办公楼没造好，贝利英就和大家约在小区门口的店铺开会学习。

　　处理问题

　　软中有强硬

　　“上任几把火烧得好”

　　新官上任，贝利英想做的第一件事就是把常聚在小区门口的一帮人给解散了。

　　“这帮人无所事事才会待在那里，得让他们有事情做，就不会那么无聊。”贝利英想着干脆让她们去跳舞，于是她牵头组建了东海渔嫂快乐文艺队。

　　经过申请，经济合作社出资购买了一台小音响，贝利英还找了有文艺特长的妇女担任广场舞老师。可跳广场舞，以前村里可没这个玩意儿，一些老年妇女担心自己这么大年纪，上台扭来扭去会被说老不正经。看来这事还得妇女代表带头！今年63岁的李梅娟是文艺队积极分子，自己常在家跟着电视学跳舞，学了新动作就带着大家一块跳。舞池里人越来越多，看的人也跃跃欲试。

　　大家几乎同时发现，小区门口聚集的人越来越少了。用自己的行动改变身边人，成立东海渔嫂爱心护苑队，这是贝利英做的第二件事。

　　2015年8月，33位妇女统一着装，拿着工具齐刷刷出现在小区角角落落，她们看到垃圾随手捡起，看到不文明现象及时阻止。但谁也没想到接踵而至的是这样的声音：“她们肯定有报酬！”“真是多管闲事。”

　　贝利英和村民解释，渔嫂们都是义务劳动，但依然有人不理解。第二次开展志愿服务活动，因为天气炎热，经济合作社出钱给每位渔嫂发了1元钱1瓶的矿泉水，结果又引来村民误解，说她们又有水喝、又有钱拿。

　　“有没有钱，你们来参加下就知道了。”这一回，贝利英态度有些强硬。不少村民一时语塞。这样的志愿服务，一直延续至今，1个月一次，成了大家的习惯。贝利英告诉记者，召集活动原先需要一个个电话联系，现在小区门口的电子屏一通知，第二天就会来一大帮人。

　　大家又几乎同时发现，小区垃圾变少了，越来越干净。

　　接着，贝利英又做了第三件第四件事，成立东海渔嫂和谐促进队和连心服务队。经过4支队伍齐心协力，小区乱停车现象没了；电瓶车私拉电线情况好转了；不少村民成了监督员。

　　小区美丽，住户和谐，东海嘉苑吸引了很多外来居民购置房产，目前800多户居民中，有200多户是外来居民，其中有不少是公务员、教师等。

　　渔嫂变身

　　小区老娘舅

　　“她讲的话，我们爱听”

　　最近几天天气不错，东海嘉苑19幢的张阿姨将宝宝衣物晾在阳台。看着小孙子在自己怀里安睡，她脸上洋溢着幸福的笑容。

　　这样的时刻，老人等了很久。儿子儿媳妇关系缓和了，她这个当奶奶的就放心了。

　　说起这事，贝利英可是出了不少力。

　　贝利英是小区出了名的好媳妇，家庭和谐让小区不少人羡慕，村里人谁家有个家庭矛盾都会找她来评评理。

　　张阿姨的儿子在小区附近广场做保安，媳妇是外地人。孙子出生8个多月后，这对小夫妻因为一些琐碎小事三天两头争吵，一吵就打110。婆媳关系也不融洽，张阿姨对此很是烦恼。

　　一次吵架后，媳妇直接找到了区妇联投诉。贝利英知道这事后，第一时间上门，经了解原来是媳妇嫌弃丈夫赚钱少，又因晚回家心里有怨气，常在他耳边念叨，丈夫一冲动就推搡了妻子。

　　“你要站在丈夫角度想想问题，在他面前温柔一些；或者把孩子交给婆婆带，你去上班，这样如何？”贝利英给了这位儿媳妇两个建议，都被拒绝了，但她答应会收敛一点脾气。后来贝利英又联系上张阿姨儿子，告诉他老婆生养孩子不容易要多体谅，还要尽量早回家多帮忙照顾孩子。

　　这段时间，贝利英成了这对小夫妻的知心大姐。不久后，她从张阿姨处欣喜得知，媳妇怀上了二胎。今年初，老二出生。

　　在贝利英的带动下，和谐促进队里的渔嫂都当起了“老娘舅”。今年有一对夫妻，因为丈夫捕鱼归来没有将工资交给妻子，赌博又输了很多钱，两人吵着要离婚。队里几位渔嫂们连夜赶到他们家进行调解，成功挽回了这个差点破碎的家庭。