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00015版:金专刊

普陀建海上办税服务站

  “你们上门服务真是太好了,我赶紧去咱们东极民宿微信群里通知下!”“辛苦你们大老远过来了……”近日,舟山市普陀区税务局税务干部们出现在东极岛,这让岛上的纳税人欣喜万分。

  东极岛远离舟山本岛,是舟山最东侧岛屿之一。近年来,东极诸岛在生态旅游、海水养殖等产业项目上蓬勃发展,海岛经济呈多元化态势,但海岛交通不便,客船来回一趟需耗时4小时,票价近300元,岛上群众办税成本过高。

  今年,随着国家各项减税降费工作密集出台,普陀区税务局主动调整部分征管服务资源向海岛倾斜,借助“海上办税服务站”平台,10年来首次将服务足迹延伸至东极。

  “旅游旺季是民宿最缺人手的时候,也是发票需求量最大的时候,领购发票又是坐车又是乘船的,遇到复杂业务,当天还回不了。”那山那海民宿老板黄飞感慨道。如今,“海上办税服务站”赶在旅游旺季前为纳税人送来发票,让民宿老板们接客更有底气。短短一下午,岛上的纳税人领购发票740余份。

  税务干部没法儿频繁上岛,如果未来遇到涉税难题,东极岛上的纳税人应该如何“自助”?这个问题,普陀区税务局已经有了答案。近年来,局里借助“互联网+税务”手段,在以办税服务厅作为办税实体阵地的同时,将服务覆盖面向海岛延伸,持续做好电子税务局和税务钉钉的推广宣传工作,分别满足纳税人“办业务”和“提问题”两项需求。

  “如果以后大家需要领用发票,在电子税务局上进行申请,我们会在当天为大家寄出发票。”税务干部边说边在电脑上进行操作演示,不少纳税人用手机录下操作流程。

  对纳税人担心的“提问难”问题,税务干部则手把手帮助纳税人加入税企钉钉群,“任何涉税问题都能在这个群里提出,会有专业工作人员及时解答,日常培训课件和视频也会定期上传。”“我们主动上门就是要争取让纳税人尽快跟上信息化办税的大潮流,搭上‘云办税’的顺风车。”“海上办税服务站”负责人乐玲说。

  据了解,普陀区税务局根据地域特点于2009年建立起的“海上办税服务站”,今年迎来成立的第10个年头,服务脚步已遍布普陀区桃花、虾峙、东极等所有有人住小岛,为4500余人次纳税人节省办税成本550余万元。 (严睿烝)


浙江日报 金专刊 00015 普陀建海上办税服务站 2019-06-13 浙江日报2019-06-1300004 2 2019年06月13日 星期四