“没想到在派出所里还能遇上‘老娘舅’，你们这里的纠纷调解工作开展得真不错！”一边是东北游客，另一边是北京游客，他们最近在千岛湖旅游时酒后起争吵，最后在千岛湖派出所内“握手言和”。而他们说的“老娘舅”，便是千岛湖派出所内“方贝工作室”的调解员。

　　为给市民和游客提供良好的治安服务，该派出所党支部以设置“方贝工作室”为发力点，聘任专、兼职调解员，建立“矛盾纠纷快处机制”，成功实现了结一个案、说一个理、普一次法，将大量矛盾纠纷化解于无形。特别是在涉旅矛盾纠纷调处上，该所党支部以“游客纠纷不过夜”为原则，第一时间启动大调解工作机制，为旅游节省了大量时间和精力。

　　据了解，今年1到7月，千岛湖派出所依托“方贝工作室”已调处矛盾纠纷210余起，涉案金额500余万元，调解成功率达95%以上，成为市民和游客眼里最亲切的治安“老娘舅”。

　　在淳安，凡涉法服务和法务处置等工作，各部门、单位都主动将“法”字挺在前面，坚持依法行事。

　　三年前，金峰乡山后村因建垃圾焚烧项目，当专家来现场开展项目评估时，村里的王大妈还哭诉不停；三年后，不仅项目平稳运行，王大妈也在这个项目的外包物业公司上班了。这样的变化，该县政法委一班人功不可没。

　　为化解项目建设的邻避效应，淳安县政法委利用“百千万”活动载体，组织党员干部深入金峰乡村，全力帮助百姓了解环保知识、化解心中顾虑。“当时进村就做好挨骂的准备，但我们也相信只要依法把工作做到位了，老百姓就会信任我们。”政法委工作人员胡永全说，抱着这样的念头，一批批党员干部进了村，和村民同吃同住、谈心交流。

　　与此同时，从2015年12月开始，他们组织一批批村民外出参观，让大家在“亲眼目睹”中解除疑虑，支持项目建设。

　　现在，该县政法委工作人员已经和山后村民打成了一片，村里的大小事务、村民家里的“鸡毛蒜皮”事儿，都习惯找他们说理了。

　　该县还在硬件设施建设上“想方设法”，让生产经营单位在知法、守法的框架内安全生产。

　　淳安县内企业分布散、规模小、效益低，存在安全设备简陋、安全管理薄弱等问题，事故隐患居高不下。县安监局率先帮助开元度假酒店引进一套智慧式用电系统，并将试点推广到全县各大单位企业。截至目前，全县已安装智慧式用电终端300余套，发现电流异常近30次，均妥善作了处置。“智慧用电系统安全稳定、精准有效，一旦发现电力异常，立刻会发送短信提醒，让我们得以第一时间处理，紧急情况还可自动断电，破解电气线路基本靠人力排查的‘老大难’问题。”千岛湖开元酒店相关负责人说，自安装这台系统后，他曾在一天多次收到系统自动发送的一条预警短信，通过仔细盘查，很快找出故障，紧急排除了电力事故隐患。

　　县安监局负责人介绍，今年上半年，在全局党员干部的共同努力下，全县安全生产形势进一步稳定。

　　（方俊勇 胡国诚 唐家凯）