瑞丰银行缴费通惠民
任万林
“各位党员,本月党费信息已导入,请大家及时通过丰收互联缴费通缴纳。”每月15日,瑞丰银行党员微信群里准时出现这样的提醒,不到10分钟,党员纷纷回复“已缴纳”。收党费,这项平时需要专人负责、逐个核对、现金收取、手续繁琐的工作,在瑞丰银行丰收互联缴费通面前仅需轻轻一点,即可实现轻松缴纳。
绍兴银监分局坚持以“优化政务服务”带动辖内银行“优化金融服务”,鼓励银行通过减少中间环节、增加审批频次等“跑出结果”。提高业务办理速度,为客户和企业节省时间和成本,“力争不用跑,最多跑一次”,并让客户和企业更好更快地“跑出结果”。瑞丰银行的丰收互联“缴费通”业务,正是转变过往“单一获客”客户营销方式,以“批量获客”、“行业获客”为抓手的客户服务新模式。截至目前,该行已与辖内106家中小学(幼儿园)成功签约缴费通业务,累计缴费笔数92725笔,累计缴费金额7282.01万元 ,签约党费缴纳合作单位33家,物业费缴纳合作单位6家。
缴费通业务是瑞丰银行响应绍兴银监分局“最多跑一次”改革推出的一项有力尝试,瑞丰银行将加快推进其他各项新产品、新业务,创新客户服务模式,形成有农信特色的普惠金融服务体系。 (任万林)