泰隆银行嘉兴分行

　　普惠大爱 情暖“小微”

　　王张君 肖 未

　　红船旁，党旗下。泰隆银行嘉兴分行通过不断深化“党建+金融”，创新农村金融发展新机制，践行普惠金融，让服务“小微”焕发出大爱。

　　办乡村民宿、创办特色农业……党的十九大以来，乡村振兴之风吹遍禾城大地。然而，抵押物少，融资难问题，仍然萦绕在新农人的心头，也在一定程度上影响着嘉兴的农村金融发展。

　　如何帮助广大农民朋友解决这一困扰，更好助力乡村振兴？6月28日下午，“党群创业扶助再出发、助推乡村振兴大发展”嘉兴市领雁论坛上，捧着1500万元的授信凭证，澉浦镇六里村民宿经济发展项目负责人激动不已：“终于解了我们的燃眉之急。”

　　作为受邀参加的3家金融机构之一，泰隆银行嘉兴分行一口气给南湖区凤桥镇青年党群创业帮扶项目、秀洲区油车港镇助力乡村振兴项目、平湖市新仓镇服务“三农”党群创业帮扶项目、海盐县澉浦镇六里村民宿经济发展项目、桐乡市“红色杭白菊”产业先锋项目等5个嘉兴市重点创业帮扶项目进行了集中授信。

　　“先看客户信誉，后看项目潜力，再看还款能力”“整体评估、整合服务、整村授信”这些接地气的新机制，不仅给面朝黄土背朝天的嘉兴农民们带来了希望，也让“最多跑一次”跑进了老百姓的心里。不仅如此，该行还大力发展特色信贷服务。如针对党员群体推出先锋卡和先锋贷；针对嘉兴传统农村生猪养殖、童车产业等面临转型升级的情况，先后开发了“甲鱼贷”“葡萄贷”等特色产品。据了解，截至2018年9月末，泰隆银行嘉兴分行信用贷款户数占比34.7%，农户贷款户数占比达60.59%。

　　对于糕团店老板杜明和平湖村民刘建明来说，泰隆银行是一个温暖的存在。

　　“泰隆银行的服务真心好，从不因我是小客户而怠慢。”这是糕团店老板杜明时常挂在嘴边的话。2015年2月，他心情忐忑地来到泰隆银行。因是小本生意，他带来的是满满一袋子的一元零钞。杜明回忆说，都是些皱巴巴的零钞，就怕银行柜员不耐烦。

　　事情出乎意料。面对着一堆零钞，该行3位柜员没有任何抱怨，花整整9个小时完成了清点。泰隆柜员的热忱和耐心，感动了杜明。自那以后，他几乎将自己所有的营业收入都存在了泰隆银行。杜明说，这样的服务很安心。如今，该行已为他累计清点了1元纸币23万元，其他面额小钱20余万元。

　　在银行柜台，柜员们用真诚的服务换取用户的真心；而在银行柜台外，客户经理则顶着日晒雨淋，奔走在田间地头，用心服务“小微”，践行普惠金融的大爱。

　　客户经理包玉凤时常会到广陈镇泗泾村走访。有一次，她偶然了解到该村村民刘建明家庭困难，孩子学费紧张，便悄悄将这事记在了心里。几天后，她将情况汇报有关领导，提出为刘建明提供自身经营良好却无担保人的“家庭信用贷款”。半个月不到，刘建明收到了2万元的小额贷款资金，一双儿女也准时返校报到缴费。“感谢泰隆银行，让我度过了这段最艰难的日子。”送走孩子时，刘建明难掩激动的心情。

　　发展不忘责任，饮水更当思源。在每个泰隆人的心里，都有一颗回馈社会的真心。

　　每年2月27日，是泰隆银行嘉兴分行的行庆日，也是众所周知的“爱心日”。每到这个时候，泰隆银行嘉兴分行里都会举行一场小小的“微心愿”认领活动。“一本书，一个玩具，都浓缩着我们泰隆人满满的爱心。”该行工作人员说，用爱庆生，也让行庆日有了更深的意义。据不完全统计，该行目前已累计完成了300余个“微心愿”的认领和兑现。