本报讯 （记者 陈健 通讯员 沈楼 郑佳 金焕英 应敏） 据气象部门预测，冷空气即将影响浙江全省，24日至26日，杭州市区可能迎来一次雨雪天气过程。寒潮来临之前，杭城各街道、社区提前行动，为辖区特殊居民、高龄老人送衣送被，积极开辟临时避寒点，组织社工及志愿者日夜巡逻，确保居民群众温暖过冬。

　　在西湖区北山街道沿山河社区，居委会联合街道工疗站、文化站，为辖区残疾居民、孤寡老人送来由志愿者制作的红色围巾，文化站书画老师绘制的书画、年历等春节礼物。接过暖和的红围巾，居民徐大妈感动得热泪盈眶，马上把围巾紧紧围在身上，“谢谢社区工作人员一次次来看我，儿女不在身边，社工就是家人。”

　　对于高龄、独居老人，社区悉心照顾，委托爱乐聚、万科随园之家等10余家养老服务商，提供康复护理、紧急救援等为老服务，老年食堂送餐上门。

　　据了解，下城区武林、长庆、朝晖、东新等街道都已在多个社区开放临时避寒点，空调、电视等设施配备齐全，御寒物资准备充足。避寒点内还备有热水、泡面、饼干等食品，供需要人员免费取用。

　　同时，街道干部、派出所民警及社工冒着寒风加强24小时巡查值守，重点增加沿街屋檐、桥梁涵洞等区域巡查频次，按照“发现一个、劝导一个、护送一个”原则，将在街面流浪露宿人员护送到救助站和临时避寒点，确保每一名流浪露宿人员都能平安地度过寒冷天气。对于在巡逻过程中发现的流浪未成年人、高龄老人和危重病人，街道还将护送其至定点医院给予医疗救助。

　　寒风之中，街道、民政、社区工作人员以及居民志愿者还借助网络建立“救助工作群”，将巡查情况、存在问题第一时间上报，增强实时互动，确保发现及时，纠正迅速。