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00015版:今日温州

国地税合作“跑”出瓯海模式

黄芒芒 胡文秦

  以服务的“加法”、管理的“减法”、释放了效益的“乘法”,不仅提高了税收征管质效,还让纳税人感受到快捷和方便——近日,瓯海区首个国地税深度合作示范点在仙岩取得成效后,作为集服务深度融合、执法适度整合、信息高度融合的国地税合作新模式,在瓯海全区范围推广。

  服务做“加法”:便民利民

  “仙岩这里的办税服务厅现在除了可以办理地税业务以外,还可以办理国税业务了,我们办税比以前方便多了。”仙岩一家机械厂的会计张先生表示,作为仙岩本地人,以往自己每月领购增值税发票要驱车十几公里。现在仙岩联合办税服务厅一窗就可以享受国地税工作人员的“双重服务”,顿感方便。

  据了解,为了给纳税人带来更好的办税感受,瓯海地税分局整合服务资源,采取“1+1=1”模式,在仙岩示范点成功运行的基础上,将原来单一的地税办税服务厅升级为瓯海国税地税联合办税服务厅,开启“一窗一人一机”的国地税联合办税新模式。通过共置导税台,共享自助办税区,设置国地税联办窗口,统一管理制度、服务规范,实现了“进一个门、取一个号、到一个窗、办两家事”的无障碍办税模式。从纳税人的实际办税需求出发,在国税、地税两个部门间实现“最多跑一次”,让办税变得更加便利、高效。

  管理做“减法”:公平公正

  在国地税联合办税服务大厅,刚刚办完个体注销的温州市民李女士感叹:“真没想到现在个体注销这么简单。”原来,现在的个体注销由大厅一窗式受理后,所有的审核过程国地税内部流转,纳税人只要在受理窗口领取《清税证明》就即时办结注销手续。

  今年以来,如何避免重复管理,成为瓯海区国地税合作的重点之一。为此,瓯海创新尝试国地税合署办公区,并对基层征管进行一系列“减法”优化,共享信息资源,减少重复征管,确保执法一致性。如协同开展定期定额户的定额管理,对全区起征点以上定期定额户进行国地税定额统一;联合实施催报催缴管理、协同开展停复业管理、协同实施企业所得税优惠事项备案管理等,统一个体户的国地税征收方式,营造了公平、公正的税收环境。

  效益做“乘法”:成效倍增

  如今,空间联合、业务联合、流程联合、信息联合……瓯海区国地税深度合作从“物理联合”走向了“化学融合”,形成了可移植、可复制、可推广的改革经验。

  7月份是瓯海区“一窗一人一机”联合办税的第一个月,同时也是各税种季报的高峰月份。截至发稿时,瓯海国地税联合办税厅综合窗口共受理涉税业务5442单,其中70%为国地税共办件,相当于使3500余户次纳税人少跑一趟路,少排一次队。

  瓯海地税分局负责人介绍,瓯海国税、地税打破部门壁垒,以联合办税厅为契点,加强窗口业务培训、打通国地税业务流程、制定督导机制、问题解决等长效机制,实现纳税人办税“不分国税、地税,最多跑一次”的承诺。

  据了解,目前在瓯海区域内,国地税95%以上的涉税事项,均可实现“最多跑一次”。


浙江日报 今日温州 00015 国地税合作“跑”出瓯海模式 2017-08-10 浙江日报2017-08-1000007 2 2017年08月10日 星期四