顺势而为开新局 争做同业标杆行

　　——专访交通银行温州分行行长陈鹤林

　　郑夏忆

　　陈鹤林是土生土长的温州人。32年的银行从业道路中，他分别在工商银行温州分行、交通银行上海总行、台州分行等处任职。2012年，在温州银行业遭遇严峻考验之时，有着浓重“吾乡吾土”情结的他回到了家乡，担当起交通银行温州分行的“掌舵人”。

　　在温州银行业砥砺前行的当下，交行温州分行也在克难奋进中探索转型发展的路径。业务扎实、经验丰富、沉着冷静的陈鹤林是如何带领团队稳健前行的？交行温州分行的转型升级部署有哪些战略举措？在温州这片土地上，交行温州分行又是如何支持地方经济建设的？通过对陈鹤林的专访，可以看到正在实施的以转型升级来服务实体经济的大手笔。

　　问：经济“新常态”下，交行温州分行如何探索转型升级之路，提出了哪些战略举措？

　　答：我们的转型紧紧围绕交通银行总行“两化一行”的战略框架进行，主要包括4个方面：

　　第一，基于对温州金融风波的反思。牢固落实“依法合规 稳健经营”的发展理念，以信贷本源回归为着力点重塑信贷文化，着力提高合规管理水平。

　　第二，基于对银行发展未来趋势的思考。以提升金融服务的质量与效率为诉求，着力构建分、支行的两级分层客户服务体系；以传统信贷与投资银行的“两翼齐飞”，着力提升公司金融的服务品质；以便捷服务、个性服务、综合服务、增值服务的“四轮驱动”，大力推进基层业务向零售转型。

　　第三，基于温州经济区域特色的考虑。从长远战略的眼光审视民营小微市场，“不抛弃、不放弃”，主动探索和开发新的信贷服务模式，创新小微金融产品，积极、稳健地服务民营经济转型发展。

　　第四，基于对银行经营本质的坚守。坚守成本管理的理念，着力推进低资本占用、低成本消耗业务的发展；坚守风险经营的理念，稳健推进不良资产化解清收和信贷结构调整工作；坚守服务为本的理念，持续深入推进服务提升，努力打造温州金融服务最优的银行。

　　问：在转型过程中，交行温州分行如何支持温州实体经济发展？有哪些亮点成绩？

　　答：温州交行的业务转型，始终是围绕着温州经济转型、城市发展和产业升级的实际要求的。2012年以来，我们紧紧围绕温州城市现代化建设，着力服务和支持市政基础设施和重要民生保障工程建设。2012年至今，重大项目贷款新增投放量超80亿元，新增贷款涉及高速公路、机场、铁路、物流、燃气、水务、环境、教育、医院、棚户区改造等10多个行业的近50个项目。

　　我行还充分发挥交行全牌照的优势，发展全融资业务，综合运用债券、并购、银团、信托、直投、资管等方式，引入行外资金，支持温州经济发展。比如，2014年联合国开行成功运作了名城集团36亿元私募债，有力推进了温州市保障房工程建设。

　　服务实体经济，小微企业是绕不开的话题。在温州，我们始终认为，小微金融不存在“做或不做”的问题，只是一个如何“真实做、择优做”的问题。虽然有区域金融风波的影响，但那些符合国家产业行业政策的优质小微企业依然是我们需要服务和支持的。近几年来，我们以批量式、项目制为抓手，推进小微园区、科技园区和专业市场的批量业务发展，积极发展优质核心企业的产业链金融业务。今年森马集团供应链融资项目已经成功获批了。

　　问：未来的道路上，交行温州分行将如何描绘发展蓝图？新的盈利点在哪里？

　　答：苦尽总会甘来。实际上从2015年起温州交行就已经出现了转折向上的势头，最显著的标志就是当年不良贷款实现了双降。今年业务数据则令人振奋，存贷款规模增量预计超过50亿元，不良贷款率再降2.5个百分点，经营利润也看到了同比增长的曙光。我们有理由确信，温州交行的寒冬已经过去，正在迎来“春暖”季节，等待我们的就是花开时刻了。相信再用3至5年的努力，温州交行必将重回巅峰时刻，争做系统和同业中的标杆行。

　　未来发展的着力点，我想最根本的，还是要顺势而为，转型升级。顺势而为，就是要顺应中国经济新常态的势，顺应国内金融改革的势，顺应温州经济转型的势。新的盈利点也势必在顺势而为的转型升级中不断涌现。这个盈利应该基于四点：第一，向金融创新要效益；第二，向服务提升要效益；第三，向成本管理要效益；第四，向风险控制要效益。