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00005版:政治

这位长兴民警靠什么捧回“全国文明家庭”荣誉证书——

“金牌调解员”的12条家规

  12月12日,第一届全国文明家庭表彰大会在北京召开。长兴县公安局雉城派出所民警董平代表家人捧得家庭文明建设的最高荣誉称号——“全国文明家庭”。

  “我太激动了,感觉自己的血都是沸腾的。感受很多,真的不知道该如何表达。”载誉归来,这位基层公安民警说,“我现在能做的,唯有把家风、家训传承好,把公安工作做好。”在董平身上,家风与警风密切相连,好家风养成了他的好警风。

  调解室里解民忧

  派出所里的老娘舅

  董平的父亲董小白是位退休教师,教育子女只严不松,稍有逾矩便会教育一番。自打走上工作岗位,董平三兄妹耳畔常常会响起父亲的教诲:做人要诚实,学习要扎实,工作要踏实。父亲的话,董平入脑入心,并付诸行动。

  雉城派出所是长兴县城关派出所之一,辖区面积100多平方公里,常住人口有8.7万人,外来人口2万余人。辖区集老城区、城郊、农村等为一体,有多家医院、学校和工业园区,每年接警量约8000起,其中大大小小的治安调解案件有1000余起,治安形势复杂。

  对调解工作,董平有独到的理解:“调解员就是要将大多数社会小矛盾化解在基层,消除在萌芽状态。”由于调解工作做得出色,2012年9月,雉城派出所成立了以他名字命名的“董平调解室”。此后,他专职做起群众的“老娘舅”。

  “做调解不光要会说,还要说得动,有时调解一个纠纷得花10多个小时,而且往往还不能一次成功,很多时候,当事人双方有怨气,我们这些调解员就成了他们的‘出气筒’,先让他们把怨气发泄掉,我们再给他们讲道理,把矛盾化解。”他常常这样给年轻民警传授调解经验。

  “董平调解室”成立前,大量的矛盾纠纷依靠值班民警来处理,但派出所警力有限,导致部分案件堆积,甚至一些矛盾纠纷因没有得到及时化解而引起群众投诉信访。运行4年多以来,“董平调解室”交出了这样一份成绩单——每年化解各类矛盾纠纷800余起,前后化解了十多起信访积案,未新增一起因执法不到位导致的群众信访。

  跑得勤又肯动脑筋

  “诚善勤慎”的调解员

  2010年,董小白思考一生教书育人所得,写下了“诚善勤慎”四个字,作为家训。在董平看来,这四个字放到他所从事的公安工作上,就是要求自己勤勤恳恳地为老百姓办事,力争将每一起矛盾纠纷都化解在激化成事端之前。

  雉城街道有一对徐氏兄弟,一直是“针尖对麦芒”,两人从20岁分家开始,因对父母亲分割财产有意见而反目成仇,积怨30余载。哥哥路过弟弟家的园子,踩断竹笋引起争吵,报警;弟弟家的鸡啄了哥哥家的稻谷引发打斗,报警……2013年以来,兄弟俩报警超过60次,天天盯着派出所。

  “兄弟俩这仇怨不化,派出所和村子里都别想消停。说到底,他们就是为了争口气嘛。”于是,董平开始上门调解,只要一有空就往这两家跑。他先打手足情谊牌,每次上门,引经据典讲兄弟手足情深的故事;又打亲情牌,以家庭会议的形式努力劝兄弟俩重归于好;再打邻友牌,他请来了村干部、乡贤到村委会进行公开调解……

  但是,一次次走访,一次次调解,董平始终找不到化解双方矛盾的钥匙。后来,在一次聊家常时,弟弟无意中说出了一个心事:他想与哥哥换宅基地造新房。这件事让董平眼前一亮,他反复协调换地一事,又请来电视台的调解栏目帮忙,最终促成哥俩和解。

  在雉城派出所教导员周爱荣眼中,董平是派出所里有亲和力、有纪律性的民警。日前,在“全省公安荣誉章颁发仪式暨从警故事会”上,董平讲述了自己当调解员的故事。省公安厅负责人听后十分感动,评价他是“同事眼中的‘金牌调解员’,百姓心中的‘贴心老娘舅’”。

  十二条家规传承家风

  谨记父亲教诲的好儿子

  在长兴县画溪街道曹家桥村,有一座刷白的平房,是董家祖屋,也是董家家风的养成地。走进小院,门楣上一块“省一居”黑底金字的匾牌格外引人注目。

  “我的名字叫小白,‘省’字如果去掉一横,就是小白两个字合写在一起。‘省’字也有反省的意思,意在提醒自己和家人经常反省自己,总结经验教训,把事情做得更好。‘省’的第三层含义是节省,提倡勤俭。”董平的父亲董小白说,这个字是一家人的行为准则。

  2011年,老先生将“诚善勤慎”的家训进行了延伸,定下十二条家规。这份家规,他打印了13份,家庭成员人手一份,其中一条便是“有点成绩不骄傲”。董平从北京领回“全国文明家庭”荣誉证书,到家已是晚上10时多,老先生立即用这句话来提醒儿子戒骄、戒躁。其实,每次儿子取得一点成绩,他都要耳提面命。

  “在父亲眼中,我永远是个孩子,其实在家庭和公安队伍的教育下,我早已养成了低调做人的性格,但他仍然不放心。”董平说自己会理性看待荣誉,“全国文明家庭”的荣誉属于家庭,能够激励自己做一名群众满意的公安调解员,“我会把荣誉变成动力,更好地践行家训家规,传承家教家风,更好地为人民服务。”


浙江日报 政治 00005 “金牌调解员”的12条家规 2016-12-17 2190003 2 2016年12月17日 星期六