小镇里来了一群客人，齐刷刷穿着湛蓝的制服，捧着一叠叠资料，在小镇上走街串巷，挨家挨户“拉家常”……这些特殊的客人是江干区国税局“法治税务服务基地”的税务干部们，而他们访问的这个名字叫“钱塘智造”的小镇，聚集着西子奥的斯电梯、巨星科技、海明控股、远大制药等优质企业，拥有4家上市公司、5家中国民营企业500强、11家国家高新企业、2家国家技术研发中心，是江干区的明星小镇，在2014年就已实现高新技术产业产值110亿元，每平方公里税收超出5亿元，亩产效益排在全省前列。

　　便民服务送到家

　　因为重点税源企业聚集，涉税业务复杂，“法治税务服务基地”的干部来到这里之后，马上为钱塘智造小镇带来了福利，他们向小镇内企业提供最新最及时的优惠政策资料，现场处理涉税事项，指导企业财务人员和办税员工作，颇受企业欢迎。通过基地建设，江干区国税局的“税企联络员”制度也得到了进一步落实，能够及时将纳税人的涉税诉求及时传导上报并跟踪解决。“基地建到这里之后，真的方便了不少，节约了好多办税时间，可以少跑几趟国税局了。”西子奥的斯的财务人员说。其实，小镇内除了重点税源企业，还有大量的电子商务企业及大学生创业企业，对他们来说，“法治税务服务基地”存在的意义更为突出。该局在基地内举办纳税人学堂加强涉税辅导，派出业务骨干组建专项税收服务小组上门“一对一”服务，及时解决企业从开业到注销一系列涉税事项办理过程中的疑难杂症，从源头填补征管漏洞。

　　信息技术谋便利

　　“法治税务服务基地”建设走的是信息化道路，借着“互联网+”的东风，简化办税流程、减少办税时间，利用基地向小镇内企业积极推广各项网上办税业务，包括微信办税、免填单业务、电子发票业务、代开发票邮政配送等，减轻税企双方的工作压力。此外，基地的税务干部利用各种新型载体如微信客户端、微博客户端等持续性地开展各项税收政策的普及宣传，同时针对企业经济性质及业务特点制定统一、规范的税收服务指南，运用手机端技术，提供各种“掌上服务”，“现在连办税也‘新潮’了，只要用手机扫一扫二维码，就能知道我要去税务局办的事情要带什么要怎么办了，这样比以前上网站查询方便了许多！”杭州三产发展服务公司的沈会计满意地说。

　　税收优惠保落实

　　江干区国税局对“法治税务服务基地”非常重视，召集政策法规科、征管科、管理科、纳税服务科等科室的优秀人才轮流进驻基地。“我们要把法治税务服务基地的作用尽可能发挥出来，要求每位基地工作人员都能提供良好的税收优惠政策咨询服务，确保政策全面落地。”该局政策法规科科长黄淑霞表示。

　　该局通过开展法治税务示范基地建设，努力提升依法治税和依法行政能力，除了帮助企业加强纳税意识，确保国家各项税收政策落到实处，也在基地建设过程中加强税务人员法律、法规培训，提高干部执法能力，取得了税企“双赢”。

　　（通讯员 徐捷 记者 顾志鹏）