通讯员 吴怀志　记者 余丽

　　近年来，长兴县行政服务中心不断深化行政审批制度改革,全面落实“两集中、两到位”工作，创建服务品牌，展示服务形象，通过实现“三个突破”，以打造便民利企的“政务超市”，作为公共行政社会化服务的新模式。

　　这个“政务超市”从三个主要方面入手，努力实现体制架构突破，构建合理高效的服务体系。

　　搭建一站式平台。全面启动行政审批“两集中、两到位”改革，按照“能进则进、一事一地、充分授权、既受又理”的原则，建立“一个领导分管、一个科室办理、一个窗口对外”的行政审批新机制。35个审改部门除外事办因服务对象特殊未进驻外，其余全部进驻，进驻率达97.14%。其中，涉审部门共有审批服务事项478项，进驻行政服务中心共470项，事项进驻率达98.33%。其中，行政许可244项，占应进数245项的99.59%；非行政许可20项，占应进数的100%；日常服务206项，占应进数213项的96.71%。进驻中心的470项审批服务事项中，既受理又办理的事项为456项，既受理又办理率达97.02%。进驻率和既受理又办理率均居全省各县、市（区）前列。

　　延伸一条龙服务。为有效解决群众“办事难、办事慢、办事不方便”等问题，长兴县着力构建县、乡镇（街道、园区）、村三级联动的便民服务中心，进一步优化服务体系。目前，全县17个乡镇（街道、园区）及248个行政村均实现便民服务中心“全覆盖”，三级联动的架构已全面形成，通过推进镇村便民服务中心管理体制改革，完善政务服务运行机制、主体责任和协调机制等措施，使基层群众办事“小事不出村、大事不出镇”成为现实。其中，5个乡镇便民服务中心和38个村级便民服务中心已经创建成为市示范型便民服务中心；农村信息化工作被省政府列为试点建设项目，并在全省推广运用。今年上半年全县三级联动系统共办件182788件，其中代办108174件、咨询49955件、证明24659件。

　　实行一窗式管理。在行政服务大厅设立“中介超市”，面向全国诚招涉企中介服务机构90家，择优筛选20家中介机构实行窗口入驻，其他实行目录入驻。同时，推进涉行政审批中介机构改革，实行集中管理，挂牌成立了“长兴县中介机构管理服务中心”，修订完善《长兴县涉行政审批中介服务机构退出管理办法》等制度，定期对入驻中介机构实行等级评定、备案管理、考核评价、清退淘汰等机制，促进更充分的市场竞争，让企业和个人择优选择，促使中介服务机构提高服务质量，实现业主和中介机构的双赢。中介机构服务时限平均下降50%以上，22项中介服务累计节约服务时间326天，所有项目收费在核定最低价的基础上下降20%，部分项目再降20%。