泰银

　　针对互联网金融和大数据时代特点，湖州银监分局加快引领辖内银行业开展小微金融网上服务、移动终端服务开发应用，提升服务效率，为小微企业提供便捷高效的金融服务。

　　台州银行湖州分行在获客、客户服务、交叉销售、事件式营销等方面，积极探索“互联网+”模式，推进小微金融服务转型升级。在提供7×24小时全年无休每天长时间对外服务的基础上，建成包括网上银行、手机银行、电话银行、微信银行等电子银行，并着力开发线上服务与线下体验紧密结合的特色互联网金融——“客户服务移动工作站”和“微信分行”，设立后台集中作业中心，形成工厂化的作业模式。

　　“移动工作站”依托移动互联网技术，通过实时接入银行系统，通过远程视频协作，支持影像、客户信息实时收集和校验。客户经理人手一台Pad，走村入户，深入田间地头以及企业生产一线，利用移动Pad进行信贷调查全流程操作，为客户实时办理贷款业务，现场办理线上开户、转账汇款、理财、生活服务等，将贷款业务的线上申请与线下信贷调查高效结合，新客户贷款业务办理时间从传统作业的1~2天缩短至最短90分钟解决。截至2016年10月末，台州银行湖州分行使用Pad为客户办理业务面已全面覆盖至湖州县区乡镇。

　　而“微信分行”更是迎合了用户当下的使用习惯，让贷款申请变得更加方便、快捷、智能。客户只要关注“台州银行大风车”，填写基本个人信息，选择一家就近的台州银行网点，就可以轻松完成在线预约。申请信息提交后，将实时与后端的信贷系统联动，系统将把“订单”派送至事先选定或就近的营业网点，信贷人员拿到“订单”后，即可开展信贷调查和审核工作。截至2016年10月末，台州银行湖州分行共接到申请1553笔，成功发放270笔，发放金额6031万元。